Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - Пришло письмо от страховой компании о возмещении ущерба при дтп по осаго

Пришло письмо от страховой компании о возмещении ущерба при дтп по осаго

Что делать, если пришло письмо от страховой компании о возмещении ущерба при ДТП?

Доброе утро. Пришло письмо от страховой компании о возмещения ущерба при ДТП по моей вине.

Я не знала, что европротокол в течение 5 дней нужно отправить в свою страховую компанию.Что теперь делать.? Как быть.? Я мама 3 деток. Денег платить у меня нет, а они пишут что обратятся в суд если добровольно не внесу денег. Помогите плиз. 09 Ноября 2017, 06:10, вопрос №1806021 Анжелика, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 2322 ответа 649 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Красноярск Бесплатная оценка вашей ситуации Что делать, если пришло письмо от страховой компании о возмещении ущерба при ДТП?

Анжелика Здравствуйте, Анжелика. К сожалению страховая компания права, попробуйте договориться со страховой компанией об отсрочки или рассрочки выплаты платежей. Если договориться не сумеете, тогда СК может обратиться в суд с иском к Вам.

В в сою очередь можете просить суд согласно ст.203 ГПК РФ Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда 1.

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании.

Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.
На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.

Удачи. 09 Ноября 2017, 11:45 0 0 41 ответ 13 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Анжелика, добрый день. Насколько понимаю полис ОСАГО у вас есть. А значит, оплачивать причиненный ущерб за вас должна страховая компания.

То, что вы не соблюли 5-дневный срок и не сообщили вашей страховой компании о том, что произошло ДТП, автоматически еще не означает, что вы теперь сами и должны его оплачивать.

Это будет так только если между тем, что вы не сообщили и тем, что страховая компания должна возместить ущерб потерпевшему, будет причинно-следственная связь. Т.е. если будет доказано, что ваше не сообщение в течение 5 дней могло как-то повлиять на обязанность страховой компании заплатить и если бы вы сообщили, они могли бы не заплатить или заплатить меньше.

На практике такого практически никогда не происходит и доказать это очень сложно. Ведите диалог со страховой компанией и стойте на своем. Задавайте им простой вопрос:

«Как то, что я не сообщила в течение 5 дней, повлияло на вашу обязанность произвести страховую выплату?»

.

Они конечно будут что-то изворачиваться в ответ, но по факту никак не повлияло. Станут ли они пытаться требовать от вас эти деньги через суд не уверен, зависит от страховой компании. Но даже если они пойдут в суд — там такая же позиция — как это повлияло на вашу обязанность выплатить.

А раз никак — то и суд будет на вашей стороне.

09 Ноября 2017, 16:19 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 22 Марта 2016, 18:54, вопрос №1191156 03 Февраля 2018, 12:38, вопрос №1894476 12 Февраля 2021, 08:13, вопрос №2681786 20 Февраля 2018, 21:23, вопрос №1915016 24 Апреля 2021, 16:42, вопрос №2340507 Смотрите также

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший: действия после аварии, порядок выплаты компенсации

18 декабря 2021Современное законодательство обязывает всех водителей — участников дорожного движения иметь полис страхования гражданской ответственности. Данное нововведение позволило свести к минимуму спорные ситуации, неизбежно возникающие после аварий.

Суть программы заключается в том, что расходы потерпевшей стороне возмещает СК, застраховавшая виновника происшествия. Исходя из этого, вопрос, как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший, является актуальным для большинства владельцев транспортных средств. Этот интерес обуславливается тем, что как бы аккуратно водитель не управлял автомобилем, нет гарантий того, что на дороге он не пострадает от третьего лица.
Этот интерес обуславливается тем, что как бы аккуратно водитель не управлял автомобилем, нет гарантий того, что на дороге он не пострадает от третьего лица. Страховые премии в договорах прописываются немалые, но чтобы их получить, необходимо четко знать порядок своих действий, как во время экстремальной ситуации, так и в дальнейшем.Принцип работы заключается в покрытии ответственности владельца полиса перед пострадавшими от его действий людьми и движимым имуществом.

Обосновано это тем, что виновник происшествия может оказаться неплатежеспособным, получить инвалидность и даже погибнуть в аварии. В таких случаях пострадавшая сторона не могла бы рассчитывать на компенсацию, если бы не принятие закона «Об ОСАГО». Сегодня автомобилисты могут быть спокойны за то, что они смогут получить положенную им выплату по ОСАГО в любом случае.На 2021 год установлены такой размер компенсации:

  1. нанесение вреда здоровью людей — до 500 000 рублей.
  2. повреждение транспортного средства — до 400 000 рублей;

Потенциальные потери страховой компании даже для одной аварии немалые.

В масштабах страны они могут достичь критических размеров. Именно поэтому СК неохотно идут на продажу полисов ОСАГО, всеми способами снижая размер ущерба, полученного пострадавшей стороной.Несмотря на это, если пострадавший действовал в рамках закона, не совершая преступных действий, то имеет полное право на получение страхового возмещения. производятся только при наступлении страховых случаев.

Все эти события прописываются в договоре, при условии, что он правильно оформлен и не просрочен.В нормативных актах регламентированы ситуации, при которых потерпевшей стороне положена страховая компенсация. Главным условием присвоения происшествию такого статуса является наличие полиса у лица, которое совершило аварию, управляя своим транспортным средством.При этом, на получение страховки по ОСАГО после ДТП имеют право следующие категории граждан:

  1. пассажиры потерпевшей стороны, пострадавшие в процессе столкновения;
  2. владельцы разрушенных или уничтоженных в результате аварии автомобилей;
  3. пешеходы, при условии соблюдения ими правил дорожного движения на момент наезда.

Обратите внимание!

Возмещение по ОСАГО не предполагает компенсацию морального ущерба или упущенной выгоды. Действие полиса распространяется только на техническое состояние машины и здоровье людей, пострадавших в ДТП. Все остальные претензии решаются в добровольном или судебном порядке.Учитывая неудовлетворительное состояние дорог, часто плохие погодные условия и менталитет российских водителей, вопросы о том, как пострадавшему в аварии гражданину получить деньги от страховой компании возникают довольно часто.

Порядок осуществления компенсационных выплат расписан в Законе РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002 и Положением ЦБ № 431-П от 19.09.2014. При проведении расчетов учитывается износ транспортного средства и утрата им товарной стоимости (УТС) после происшествия.Важно!

С апреля 2017 года действует положение о приоритете восстановления ТС над материальной компенсацией. При этом, есть ряд причин, по которым пострадавшие могут рассчитывать на денежные выплаты.Возмещение ущерба транспортному средству может проводиться такими способами:Проведение ремонта на аккредитованной СТО или на базе лицензированной мастерской.

Все вопросы с реставрацией и оплатой решаются напрямую между СК и исполнителем. Владельцу авто остается только осмотреть свое авто после ремонта и поставить подпись в акте приемкиПеревод суммы, в соответствии с результатами проведенной экспертизы.Компания выплачивает деньги в следующих случаях:

  1. стоимость ремонта превышает предельно допустимую, хозяин автомобиля не может или не хочет доплачивать из своего кармана.
  2. владелец машины погиб или получил инвалидность;
  3. ТС получило повреждения, несовместимые с техническими возможностями его восстановления;

Порядок выплат пострадавшим в ДТП людям предусматривает предоставление медицинских справок, назначений и рекомендаций, в том числе за уже оказанную помощь.

При этом учитывается возможность предоставления бесплатного лечения за счет организации, где работал потерпевший.В случае смертельного исхода родственникам перечисляется максимальная сумма, равная 500 тыс.

руб, из которой 25 тыс. руб. выдаются стазу и наличными для организации ритуальных процедур.Чтобы не потерять право на получение страховки после аварии на дороге, нужно соблюдать спокойствие, не поддаваться панике и эмоциям.

Процесс получения компенсации довольно длительный, но не сложный. Необходимо действовать последовательно и спокойно.Важно! Нельзя проводить ремонтные и восстановительные работы с поврежденным автомобилем, пока его не осмотрит эксперт.Чтобы не платить из своего кармана за ремонт ТС, а использовать для этого полис, для начала нужно правильно оформить ДТП.Последовательность действий после аварии следующая:

  1. Взять у виновного его паспортные данные и реквизиты ОСАГО.
  2. Позвонить по телефонам 102 и 103 (если есть раненные или погибшие).
  3. Зафиксировать на фото и видео обстоятельства ЧП.
  4. Сообщить страховому агенту о случившемся.
  5. Пригласить независимого эксперта для получения истинной и объективной картины ситуации.
  6. Получить у сотрудников ГИБДД копии протоколов осмотра места происшествия и медицинского освидетельствования.
  7. Включить аварийную сигнализацию.
  8. Помочь пострадавшим.

Важно!

Нельзя трогать обломки, перемещать машину, наносить ей дополнительные повреждения для обращения ситуацию в свою пользу. Экспертиза все это обязательно установит.

составляется в тех случаях, когда нет пострадавших, у обоих водителей есть ОСАГО, а сумма ущерба не превышает 100 тыс. руб. При правильно оформленном протоколе проблем с выплатами не возникает.Когда подача первичной информации о ДТП должна быть произведена немедленно с места события, то для официального обращения отводится только 5 рабочих дней.

руб. При правильно оформленном протоколе проблем с выплатами не возникает.Когда подача первичной информации о ДТП должна быть произведена немедленно с места события, то для официального обращения отводится только 5 рабочих дней.

Датой обращения считается время регистрации бумаг в офисе компании или почтовый штамп, если заявление было отправлено заказным письмом.Если пакет документов неполный, то СК обязана сообщить об этом гражданину сразу при их приеме в офисе или в течение 3-х дней после получения почтового отправления.Важно! Для проведения технического осмотра поврежденного автомобиля устанавливается срок 5 рабочих дней.

Условия выполнения ТО устанавливаются в договоре.

Если доставка проводится за счет владельца, то к заявлению прикладывается квитанция за оплату услуг эвакуатора. Для того, чтобы заявить о своем праве на компенсацию, необходимо представить страховому агенту следующие документы:

  1. протокол ДТП с печатью ГИБДД;
  2. диагностическая карта;
  3. полис;
  4. доверенность на управление ТС;
  5. удостоверение личности;
  6. водительские права;
  7. свидетельство о праве собственности;
  8. техпаспорт;
  9. медицинская справка, если имело место нанесения вреда здоровью.
  10. договор;
  11. справка о медицинском освидетельствовании;
  12. протокол об административном правонарушении;
  13. квитанция на оплату услуг независимого эксперта

Написать заявление лучше в офисе под руководством специалиста.

Для этого СК предоставляет формализованные бланки, которые нужно заполнять от руки.

Образец можно скачать .В соответствии с положениями ч. 21 ст. 12 40-ФЗ, выплата пострадавшим в ДТП проводится в пределах причиненного ущерба, но не более максимально установленного лимита. Следует учитывать, что согласно новым правилам страхования, компенсация положена каждому пострадавшему водителю за его авто.

Следует учитывать, что согласно новым правилам страхования, компенсация положена каждому пострадавшему водителю за его авто. Что касается пассажиров, то ущерб их здоровья определяется индивидуально. В том случае, если общая смета за лечение превышает 500 тыс.

руб, выплачиваемые в этом пределе средства делятся между ними пропорционально нанесенному вреду.В соответствии с законодательством, страховая компания виновной стороны обязана принять меры по компенсации материального и физиологического ущерба на протяжении 20 календарных дней с момента регистрации заявления от потерпевшего.

В каком виде это будет сделано, определяется в каждом случае индивидуально. Исключением является предоставление первичной выплаты на погребение погибшего в ДТП водителя.Обратите внимание!

Если СК без объяснения причин задержки или вынесения отказа не укладывается в срок 20 дней, то на нее может быть наложена неустойка в размере 0,5% от суммы ущерба за каждый просроченный день.Выделяемый страховым компаниям период выплаты компенсации отводится для сбора информации, необходимой для принятия мотивированного решения, соответствующего требованиям нормативных актов и учитывающее интересы всех заинтересованных сторон.Чтобы СК заплатили по полису быстрее, следует предпринять следующее:

  1. Обратиться к руководителю филиала СК с просьбой об ускорении процесса страховых выплат, подкрепив свою просьбу вескими аргументами.
  2. Привлекать к осмотру места происшествия лицензированных экспертов, действия которых не подлежат перепроверке.
  3. Подавать в офис страховой компании документы в максимально сжатые сроки. Готовить бумаги нужно тщательно, чтобы изначально исключить возможность их возврата или востребования недостающих.

Важно!

Сроки погашения ущерба находятся исключительно прерогативой компании.

Она вправе распоряжаться своими средствами в рамках закона. Следует искать индивидуальный подход.При отказе СК возместить ущерб без объяснения причин начинать требовать выплаты следует с подаче претензии на имя руководителя филиала.

В бумаге нужно изложить суть своих притязаний, приложив к ней полный перечень документов, которые подавались при первом обращении. Если это не приносит результатов, нужно подавать иск в суд. Помочь восстановить справедливость поможет судебная экспертиза.

Как показывает практика, вердикт выносится в пользу истца, если доказано наличие страхового случая и нанесение ущерба.

При этом, на компанию налагается еще и штраф, размер которого определяется количеством просроченных дней.Довольно часто СК умышленно занижают размер выплат. В таких случаях необходимо привлекать независимую экспертную комиссию и также обращаться в суд.Не редкость, когда размер компенсации ниже уровня реального ущерба. Если СК сделала выплаты по максимуму, то ждать от нее дополнительного возмещения бессмысленно.

А вот востребовать разницу с виновника ДТП вполне законно.От него можно потребовать возмещения такого ущерба:

  1. моральный вред;
  2. утраченная прибыль от прерванной поездки или УТС;
  3. разница между расчетом с износом ТС и без.
  4. материальный за поврежденное авто;

В большинстве случаев суд выносит решение в пользу истца.

Однако нужно знать, что выплата придет не сразу, а будет поступать ежемесячно в размере, не превышающем половину зарплаты виновника аварии.Если его страховая компания обанкротилась, следует обращаться в , который гарантирует выплаты в таких ситуациях.Попадание в аварию по вине третьих лиц неприятная, но поправимая ситуация когда нет невосполнимых потерь. Если действовать оперативно, грамотно и хладнокровно, то можно полностью компенсировать свои издержки из-за этого события.Источник:

Что делать, если СК требует возместить ущерб за ДТП

» Хотите пройти тест по материалам статьи после ее прочтения?ДаНетОбязательное автострахование надежным щитом прикрывает гражданскую ответственность участников дорожного движения.

Даже став виновником аварии, держатель полиса ОСАГО спит спокойно, ведь ущерб пострадавшей стороне выплачивает страховая компания.Какое же удивление он испытывает, когда по прошествии нескольких лет после ДТП получает от страховщика требование о возмещении ущерба.Федеральный закон «Об ОСАГО» № 40-ФЗ действительно дает право страховой компании выдвигать регрессные требования с целью взыскать с виновника ДТП убытки, которые у нее возникли в процессе возмещения ущерба пострадавшей в аварии стороне. Однако положения этого закона устанавливают четкий перечень случаев, когда выдвижение такого требования возможно. Основанием для регресса по ОСАГО может стать доказанный факт того, что виновник дорожно-транспортного происшествия:

  1. осуществлял перевозку пассажиров в качестве такси, не имея действующего талона ТО.
  2. водитель находился под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных средств;
  3. не имел право управлять автомобилем, поскольку у него нет полиса ОСАГО, отсутствует водительское удостоверение или он не включен в список водителей данного транспортного средства;
  4. умышленно допустил наезд на пешехода или порчу имущества другого участника движения;
  5. скрылся с места дорожно-транспортного происшествия;

Получается, что при регрессе страховая компания взыскивает убытки с собственного клиента, который в результате нарушения им требований ПДД и КоАП допустил возникновение аварийной ситуации, повлекшей страховые выплаты в пользу пострадавшей стороны.Кроме того, страховая компания имеет право требовать возмещение убытков от виновника аварии, реализуя свое право на суброгацию после оплаты урона держателю полиса КАСКО.

Если в результате аварии страховщик компенсировал по программе КАСКО стоимость ремонта обеих пострадавших машин, он получает возможность взыскать свои убытки с виновника аварии.Если же третьей стороны в происшествии нет, а держатель полиса КАСКО сам наехал во дворе на бордюр, поцарапав собственный автомобиль, страховщик после осуществления выплаты не имеет права требовать от него компенсации расходов.Как правило, страховые компании не спешат выдвигать претензии в адрес виновника аварии по «горячим» следам. Пользуясь тем, что Гражданский кодекс устанавливает срок исковой давности, равный трем годам, чаще всего они формируют претензию по истечении как минимум 2-2,5 лет после дорожного инцидента.Делается это намерено, ведь за несколько лет шансы, что документы по давнишнему происшествию будут либо утеряны его участниками, либо выброшены за ненадобностью, многократно увеличиваются. А без документов оспорить претензии от страховой компании или доказать собственную невиновность в происшествии достаточно сложно.Что же делать, если страховая компания требует возместить компенсированный ею ущерб за ДТП?

Если пришло письмо с претензией, не стоит паниковать, мучиться воспоминаниями об инциденте, корить себя за беспечность, а также мгновенно соглашаться на все обозначенные в нем условия и прикидывать, с каких доходов и в какой срок возможно погасить все выдвинутые денежные требования. Полученная претензия является поводом разобраться с возникшей неожиданной и неприятной ситуацией.Специалисты утверждают, что помощь опытного автоюриста может помочь:

  1. значительно снизить размер выплаты;
  2. оспорить законность полученной претензии;
  3. доказать собственную невиновность в давно минувшем происшествии.

Иногда страховщики требуют вернуть средства того участника происшествия, который был по факту не виновной, а потерпевшей стороной.

Причиной такой ошибки может стать неправильная трактовка данных из протокола о ДТП. В подобной ситуации доказывать свою невиновность предстоит в суде.Страховщики, направляя письмо о возврате денег, ссылаются на данные справки об аварии, выданной инспекторами ГИБДД.Большое значение имеют и данные протокола об административном правонарушении, в котором указано лицо, признанное виновным в транспортном инциденте. Но чаще всего вина в дорожном происшествии является обоюдной для его участников, и опытные юристы способны доказать частичную вину своего подзащитного или вовсе добиться признания его невиновным в аварии.Сумма убытков, которая указывается в претензии, может быть существенно завышена.

Страховщики не брезгуют применением следующих приемов:

  1. использование в расчетах стоимости запчастей по ценам официального дилера и без учета их естественного износа;
  2. включение в калькуляцию «лишних» деталей;
  3. завышение стоимости нормо-часа для восстановительных работ;
  4. начисление пени.
  5. несоответствие представленного перечня повреждений автомобиля тому, который указан в справке о ДТП;

Чтобы установить истину, следует:

  1. внимательно изучить все документы, на которые ссылается страховая компания;
  2. в случае необходимости заказать независимую экспертизу;
  3. если есть сомнения в реальности размера компенсации, которую рассчитал страховщик, потребовать произвести перерасчет затрат.

В результате предпринятых мер сумма, которую требовала страховая компания, может существенно уменьшиться.Получив от страховщиков требования о выплате, в первую очередь необходимо проверить, не истек ли срок давности, отведенный законом на выставление претензионных требований.

При этом нужно иметь в виду, что срок по регрессивному требованию исчисляется со дня происшествия, а в случае суброгации – от даты осуществления страховой выплаты.Если срок давности не прошел, можно (в случае несогласия с полученными требованиями) постараться доказать свои права в ходе досудебного или судебного разбирательства.Действующее законодательство предусматривает проведение процедуры досудебного разбирательства, которое предшествует подаче гражданского иска непосредственно в суд.Теперь первым шагом на пути к решению спорного вопроса мирным путем является выдвижение досудебной претензии.

Если сторонам удается прийти к соглашению, они могут существенно сэкономить собственное время и деньги, отказавшись от дорогостоящего и длительного судебного производства.Как правило, страховщики выставляют досудебную претензию в рамках суброгации по КАСКО. Ведь регрессные требования по ОСАГО могут быть направлены виновнику происшествия только в том случае, если вина его доказана судом.Нередки случаи, когда страховщик не утруждался сбором доказательств, и требование от него приходило адресату в виде письма, в котором содержались:

  1. требуемая к выплате сумма.
  2. краткие сведения об инциденте;
  3. ссылки на законодательные акты;
  4. финансовые претензии к лицу, по вине которой произошла авария, приведшая к компенсации ущерба;

Форма досудебной претензии действительно не утверждена законом, поэтому инициатор имеет право составить ее в произвольной форме. Однако получатель должен знать, что подобный документ не будет являться законным, если он не содержит ряд обязательных разделов и сведений, а также если к нему не приложены документальные подтверждения указанных сведений и выставленных требований.Правильно составленный досудебный документ должен содержать:

  • Заключения экспертов.
  • Ссылки на нормативные акты.
  • Сведения, которые сообщили свидетели.
  • Срок рассмотрения претензии.
  • Наименование и контактные данные страховой компании.
  • Сумму, требуемую к выплате.
  • Персональные данные адресата.
  • Подробные сведения об аварии.

В качестве подтверждения заявленных сведений страховщик в обязательном порядке должен приложить к претензии:

  1. подтверждение факта осуществления страховой выплаты;
  2. акт независимого эксперта с приложенными фотографиями места происшествия;
  3. постановление об имевшем место административном правонарушении;
  4. справка, подтверждающая возникновение страхового случая.
  5. справка о дорожном происшествии из ГИБДД;
  6. расчет суммы возмещенного потерпевшей стороне вреда;
  7. копии страхового полиса и ПТС пострадавшего автомобиля;

Чаще всего на рассмотрение претензии в рамках суброгации отводится 30 дней.

В редких случаях безоговорочного согласия с выдвинутыми требованиями получатель имеет возможность договориться о рассрочке выплаты. Если же адресат не соглашается с суброгацией в безусловном порядке и платить по ней деньги не намерен, ему предстоит заручиться поддержкой адвоката и ждать вызова в суд.Специалисты рекомендуют идти по второму пути. Однако не стоит ждать суда, сложа руки.

Ответчику необходимо провести полноценную досудебную подготовку, которая поможет впоследствии доказать собственную невиновность либо существенно снизить заявленную в требовании сумму возврата. За отведенное время он может, изучив предоставленные документы, скорректировать размер ущерба, найти свидетелей, готовых дать показания в суде в пользу его невиновности, обнаружить несоответствие составленных по факту ДТП документов требованиям действующего законодательства.Практика показывает, что чаще всего страховая требует возместить ущерб по суброгации, завышая свои требования практически на четверть от реальных сумм.

Поэтому вовсе не следует безоговорочно сдаваться на милость страховщика. Борьба за собственные права способна существенно облегчить участнику аварии финансовое бремя выплат или даже полностью избавить от него.1+ 1 204 Понравилась статья? Сохраните для себя в социальных сетях:: . Стандартная ситуация – происходит авария, потерпевший обращается в страховую компанию виновника для возмещения ущерба.
Стандартная ситуация – происходит авария, потерпевший обращается в страховую компанию виновника для возмещения ущерба.

Согласно закону, обязательное автострахование гарантирует, что в случае возникновения ДТП страховая компания возместит ущерб Даже если вы очень аккуратный и опытный водитель, нет гарантии отсутствия в будущем дорожных Причиной дорожной аварии может стать не только невнимательность водителя, но и неправильные действия других

Что делать, если страховая требует возместить ущерб по ОСАГО

Главная » Страховые спорыСтраховая компания, выплачивающая возмещение по ОСАГО, является коммерческой организацией, нацеленной на прибыль от оплат полисов и сведение расходов на возмещение до минимума.

Когда есть основания перевести финансовые обязательства на виновника аварии, страховая требует возместить ущерб по ОСАГО в регрессном порядке.

В каждой компании ежедневно возникают подобные ситуации взыскания, и если есть возможность, Росгосстрах, требует деньги за произошедшее ДТП с виновного лица в качестве регресса.В каких случаях возможен регресс по ОСАГОСогласно действующим правилам ОСАГО, установленным законом №40-ФЗ, СК при определенных обстоятельствах вправе требовать погашения ремонтных расходов по регрессным требованиям. В статье 14 ФЗ № 40 приводится список обстоятельств, когда можно требовать взыскания от виновного автомобилиста.

К таким случаям относят:

  1. отсутствие прав в момент нахождения за рулем, отсутствие полиса страховки в салоне авто.
  2. наличие алкоголя в крови виновного водителя, вождение под воздействием наркотиков и психотропных препаратов;
  3. использование машины в качестве такси без наличия соответствующего ТО.
  4. сокрытие с места аварии после столкновения;
  5. допущение осознанного наезда на человека, нанесение имущественного ущерба вовлеченным в ДТП сторонам;

Таким образом, выявив вышеуказанные обстоятельства, при ДТП страховщик взыскивает убытки со своего клиента как нарушителя, действия которого спровоцировали аварийную ситуацию.Страховая требует возместить ущерб после ДТП: что делать?Когда происходит ситуация, допускающая применение регрессного иска, многие СК предпочитают выждать срок, выдвигая финансовые требования в отношении виновника к окончанию срока исковой давности, т. е. спустя 2 с лишним года. Подобное поведение вызвано желанием повысить свои шансы на успех при рассмотрении дела в суде, ведь зачастую поднять информацию о ДТП, совершенном почти 3 года назад, довольно сложно, а многие документы, которые могли бы помочь в оспаривании претензий, могут быть испорчены или утеряны.

Защитить себя в таком случае довольно сложно – требуется помощь опытного юриста, специализирующегося на автостраховании. Совместными усилиями разрабатываются меры по оспариванию претензии, снижению суммы, доказательству невиновности.Оспариваем винуВ отдельных ситуациях регрессные требования выдвигаются в отношении потерпевшей стороны.Подобные действия возможны в результате неправильной трактовки сведений о происшествии на дороге, описанных в составленном ГИБДД протоколе. Чтобы освободиться от необоснованных претензий, придется выстроить защиту для судебного разбирательства.Страховые компании, формулируя претензии к невиновной стороне, опираются на информацию из переданных документов – извещения, протокола, составленного представителями Госавтоинспекции.Для суда по установлению виновника приоритетное значение будет иметь утверждение из протокола о правонарушении, в котором назначают наказание по отношению к одному из водителей.

Однако в большинстве случаев можно доказать, что события на дороге, повлекшие повреждения авто и последующие обращения за выплатами происходили при обоюдной вине автомобилистов.

При наличии достаточных познаний в области страхования есть высокие шансы признать вину частичной либо обосновать перед судом непричастность водителя к ДТП.Проверяем законность требованияКогда страховщик выдвигает регрессные требования, следует проверить на законность выдвинутых обвинений. В первую очередь, устанавливают срок, прошедший с момента возникновения права на регрессное требование. Если после аварии прошло более 3 лет, все действия автостраховщика с попыткой возврата средств, уплаченных при возмещении ремонта пострадавшего автомобиля, могут быть оспорены в связи с истечением периода, отведенного для иска.Если компенсация требуется на основании суброгации, точкой отсчета трехлетнего срока исковой давности станет момент произведения выплаты.

Данный факт необходимо учитывать при определении законности требований.Снижаем размер регрессного искаНе всегда суммы, указанные в исковых требованиях, соответствуют действительному ущербу. Завышение калькуляции часто практикуется в регрессных исках, в следующих ситуациях:

  1. применение пени в отношении водителя.
  2. неверное определение оплаты нормо-часа, учитываемой при расчете страхового возмещения;
  3. появление в смете расходов лишних запчастей;
  4. повреждения, указанные к ремонту страховщиком, превышают объем ущерб, установленный справкой из ГИБДД;
  5. расходы на замененные в процессе ремонта детали рассчитаны по полной цене от дилеров, не включая возможное снижение стоимости через учет степени изношенности.

Чтобы провести работу по снижению стоимости иска, предстоит:

  1. настоять на проведении независимой экспертизе;
  2. при выявлении подозрительных расчетов в калькуляции возмещения, насчитанного СК, заявить о своих требованиях провести повторные вычисления.
  3. подвергнуть тщательному анализу документацию, которую упоминает в иске страховщик;

Для обоснованного оспаривания необходимо тщательно анализировать каждое утверждение страховщика, проверить статьи расходов по каждому пункту.

Особое внимание обращают на акт осмотра ТС и выполненную калькуляцию понесенных расходов.

При определении законности исковых требований следует учитывать принятие в конце 2014 года единого стандарта проведения подсчетов суммы ущерба и ремонта. Новым регламентом обязаны пользоваться все эксперты, работающие в сфере автострахования.Для составления калькуляции специалист по оценке обязан использовать установленные справочники, в которых есть информация о стоимости деталей, расходных материалов, а также услуг авторемонтных мастерских.

Данные справочники утверждены РСА и приняты в использование всеми экспертными бюро на территории России.После внимательного изучения расходных статей, следует проверить учет износа в калькуляции, представленной к регрессному иску. В результате проведенной работы, сумма к возмещению может быть значительно снижена.Досудебное разбирательствоПеред тем, как обращаться в суд, СК обязана провести досудебные мероприятия в отношении установленного виновного. Между тем, иск не может быть принят на рассмотрение, если не проведена работа по взысканию расходов до обращения в суд.Часто возникают ситуации, когда СК, не разобравшись в деталях страхового случая, высылает досудебную претензию.

Письмо, в котором страховщик требует компенсировать понесенные расходы, не имеет унифицированной формы, однако обязано содержать следующие пункты:

  • Заключение экспертизы.
  • Данные и реквизиты для перечисления от СК.
  • Отведенный срок для выполнения требований.
  • Размер взыскиваемой компенсации.
  • Детальная информация об аварии.
  • Законодательные ссылки, которыми руководствовался страховщик, выдвигая претензию к водителю.
  • Свидетельские показания.
  • Данные получателя требований по регрессу.

К документу должен прилагаться список доказательств, на которые опирался страховщик при выставлении претензий:

  1. документ о признании случая страховым (соответствующий акт, подготовленный силами СК).
  2. финансовые документы о произведенных расчетах;
  3. ксерокопия страховки и документы на автомобиль, отремонтированный за счет компании;
  4. справка Госавтоинспекции;
  5. выписанное ГИБДД постановление о правонарушении;
  6. калькуляция ремонтных расходов и закупки деталей;
  7. акт экспертизы с фото с места ДТП;

Водитель, в отношении которого взыскивается сумма компенсации, должен получить документ, составленный юридически грамотно, с подтверждениями в виде документальных приложений.

На практике СК часто высылает упрощенный вариант письма, без представления доказательной базы, с указанием лишь основным обстоятельств дела:

  • Краткие данные о происшествии.
  • Сумма, подлежащая взысканию.
  • Статьи законов, позволяющие требовать в регрессном порядке.

Подобный документ оформлен с нарушениями процедуры досудебного урегулирования, поэтому не может быть признан законным основанием для признания досудебной процедуры состоявшейся.Судебная практика по деламЗащищать права автомобилисту спустя много времени после ДТП довольно сложно – нет достаточных познаний и опыта в соблюдении норм гражданско-процессуального законодательства. Однако полностью передоверить право на выступление в суде и подачу обращения через своего представителя не стоит.В интересах автомобилиста внимательно следить за ходом разбирательства, принимать участие в рассмотрении дела судьей. Не следует исключать тот факт, что суд, в отсутствие обвиняемого, может удовлетворить исковые требования СК в полном объеме, посчитав доводы страховщика основательными.Добиться вынесения справедливого решения без работы опытного юриста довольно сложно.

Не следует экономить на услугах специалиста в области защиты прав автомобилистов, так как в его основные задачи входит полное снятие обвинений или сведение исковых требований к минимуму. Более того, в случае рассмотрения дела в пользу обвиняемого, расходы на адвоката могут быть взысканы с истца. А в случае удовлетворения иска компании, следует помнить об успешной практике дальнейшего обжалования вынесенных ранее постановлений.Как избежать регресса?Получать регрессные требования – дело малоприятное.

Гораздо проще не допускать нарушений, чтобы исключить возможность проигрыша в суде. Садясь за руль, автомобилист обязан соблюдать действующие Правила (ПДД) и другие нормы закона, действующие для всех граждан РФ.Исключить риск регрессных требований помогут следующие рекомендации:

  • В момент ДТП ни при каких обстоятельствах не стоит покидать место аварии, если нет острой потребности в транспортировке пострадавших. Необходимо дождаться приезда представителей ГИБДД и внимательно следить за составлением протокола и фиксацией обстоятельств аварии.
  • Водитель обязан быть внимательным в процессе эксплуатации автомобиля, учитывая повышенный риск на дороге. Следует помнить, что на улицах хватает «специалистов», провоцирующих ДТП для того, чтобы затем требовать компенсации.
  • Уведомлять виновник аварии страховщика должен лишь в одном случае – при составлении европротокола. Срок обращения – 5 дней.
  • Если водитель перед поездкой принял алкогольные напитки, следует забыть о передвижении на собственном авто. Проще вызвать такси, избавив себя от риска стать виновником ДТП.
  • Если водитель садится за руль не своей автомашины, лучше еще раз проверить, вписан ли человек в страховку, чем потом компенсировать расходы пострадавших в ДТП автомобилей.
  • Если срок страховки истек, следует ехать в СК или оформить полис онлайн, чем кататься за рулем без какой-либо защиты на случай аварии.
  • Когда используется специализированный автотранспорт (сюда относят и такси, автобусы, грузовики), важно следить за своевременным прохождением регулярного ТО.

Регрессные иски сложны при отстаивании своих прав, прежде всего, в силу давности случая.

Так как при оформлении исков часто происходят нарушения в процедуре, а размер компенсации довольно значителен, не рекомендуется заниматься защитой на суде самостоятельно.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

2 thoughts on “Пришло письмо от страховой компании о возмещении ущерба при дтп по осаго

  1. Грустить. Откуда ты знаешь, какой фактический ущерб тебе нанесен? Ты являешься экспертом в данной области? У тебя на руках есть экспертное заключение? Нет? Тогда, исходя из презумпции добросовестности, оценщик от СК всё оценил тебе верно.

    Считаешь, что это не так — обращайся в суд.

    Если ты скрыл экспертное заключение, имеющееся у тебя на руках — это уже злоупотребление правом.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+