Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Принципы оформления витрин в аптеке

Принципы оформления витрин в аптеке

Принципы оформления витрин в аптеке

Оформление витрин в аптеке. Правила и принципы.

» Согласитесь, большой глаз или надувной зуб на витрине аптеки выглядит не слишком привлекательно и даже устрашающе? Это яркий пример того, как не надо обустраивать витрину с лекарственными препаратами.

А чтобы посетители выбрали именно вашу аптеку из десятка расположенных рядом, нужно следовать простым принципам оформления витрин в аптеке. Теперь о каждом из них более детально.

Для простоты рассмотрим их по пунктам:

  • не делайте витрину слишком яркой и пестрой, но креатив допускается. Используйте зеркальные стенки, необычную подсветку и другие оригинальные вещи;
  • рассчитывать нужно на покупателей, которые совершают импульсные покупки. Если же клиенту нужно определенное лекарство, он все равно его у вас купит и оформление витрины здесь не имеет значения. Побудить же других на совершение покупок можно красочными вывесками и продукцией, которая подходит под категорию «импульсных»: витаминные добавки, эфирные масла, аптечные сладости и многое другое;
  • следует помнить, что оформление аптечных витрин регулируется законодательно. Это значит, что на лекарства на витрине не должен попадать солнечный свет, если это приводит их в негодность. Как вариант – можно использовать пустые коробки из-под препаратов.
  • если речь идет о внутренних торговых стеллажах, то здесь можно не применять никаких ухищрений, а просто удобно расставить ассортимент лекарств по полкам;

Намного проще привлечь к полкам с товаром внимание клиентов, если на каждой полке будут хорошо заметные и легко читаемые рубрики. Так людям будет намного проще ориентироваться в ассортименте, и они без труда найдут нужный товар.

Но не стоит при составлении названий для рубрик использовать профессиональные термины вроде «Антигельминтные» или «Гепатопротекторы», многие люди просто не знают, что это значит.

Но и слишком упрощенные «От головы» тоже не подходят, лучше выбрать что-то нейтральное типа «Обезболивающие», «Противопростудные» и т.д. Хороший и нескучный вариант вывески для витрины: «Аптечка в путешествие».

И еще, внимательно следите, чтобы расположенный на полке товар соответствовал вывеске. Интересная статья: .

  1. Так можно без усилий увеличить продаваемость расположенного рядом товара. Суть в том, что рекламированный лекарственный препарат покупатель замечает сразу же, но ввиду разных причин (чаще всего главной выступает его высокая стоимость), он готов отдать предпочтение менее дорогостоящему. Всегда размещайте новинки по соседству, это позволит продвинуть их.
  2. Этот правило похоже на предыдущее, только здесь роль рубрикатора будет исполнять известный, разрекламированный препарат. Выбираете самый ходовой препарат из одной фармакологической группы, выставляете в центре витрины и рядом располагаете его аналоги.
  3. Разместите ценник так, чтобы с первого взгляда можно было понять, к какому именно товару он относится. Нельзя вешать сразу пару ценников на упаковку или размещать его так, чтобы была закрыта часть названия. Для удобства сейчас широко используются пластиковые ценникодержатели ярких цветов, которые можно крепить рядом с акционными товарами.
  4. Оформление витрин в аптеке будет незавершенным, если не оформить надлежащим образом ценники. Именно цена для покупателя выступает самым главным критерием, на который он ориентируется. И если нет возможности получить сведения о цене – он просто может уйти.

Яркая цветная табличка будет привлекать внимание к лекарству и информировать покупателя.

Лучше всего привлечь к выполнению работы опытного мерчендайзера.

Он сделает так, чтобы витрина не была перенасыщена товарами, но в то же время на ней была размещена большая часть товарного ассортимента.

Более того, пустые полки создают у покупателей негативное впечатление, как будто он снова опоздал.

Так что не стоит оставлять на витринах пустые места. Товар на витрине можно выделить с помощью правильно настроенной подсветки. Но она не должна слепить покупателя и быть слишком яркой.

Аккуратно подсветите все товары сзади, так упаковки с лекарствами станут менее яркими и между ними не будет существенных цветовых различий. Точно такой же эффект принесет освещение полок по бокам. Следите за используемыми лампочками, ведь неправильное оборудование может стать причиной оплавления упаковок.

Напоследок предлагаем вам еще парочку правил оформления витрин в аптеке:

  • используйте в оформлении зеркала и оригинальную подсветку.
  • наносите надписи прямо на стекло витрины, это удобно и выглядит не так скучно;
  • попытайтесь создать хотя бы минимальный сюжет при расстановке товарного ассортимента;

Ознакомьтесь с предложениями банков Карта с кэшбэком в Росбанке Подробнее о карте

  1. Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  2. Мобильный банк – бесплатно;
  3. Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  4. До 4 разных валют на 1 карте.
  5. Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  6. Кэшбэк 1% — на все покупки;
  7. Интернет-банкинг – бесплатно;

Карта от Юникредит Банка Подробнее о карте

  1. Обслуживание карты — бесплатно;
  2. Мобильный банк – бесплатно.
  3. Интернет-банкинг – бесплатно;
  4. Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  5. До 5% кэшбэка;

Карта от банка Восточный Подробнее о карте

  1. Мобильный банк – бесплатно.
  2. До 7% кэшбэка;
  3. Обслуживание карты — бесплатно;
  4. Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  5. Интернет-банкинг – бесплатно;

Карта от Хоум Кредит Банка Подробнее о карте

  1. Бесплатный интернет-банкинг;
  2. До 7% годовых на остаток по счету;
  3. Бесплатный мобильный банк.
  4. До 10% кэшбэк у партнеров;
  5. Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  6. Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;

Дебетовая карта от Альфа банка Подробнее о карте

  1. Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  2. Бесплатный мобильный банк.
  3. Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  4. До 6% годовых на остаток
  5. Бесплатный интернет-банкинг;
  6. Обслуживание карты — бесплатно;
  7. Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок

Карта от Тинькофф банка Подробнее о карте

  1. До 6% на остаток по счету
  2. Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  3. Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  4. Для граждан любых стран;
  5. Бесплатный мобильный банк;
  6. Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  7. Бесплатный интернет-банкинг;
  8. Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Карта от Райффайзенбанка Подробнее о карте

  1. Выписки по карте — бесплатно;
  2. Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  3. Комиссия за перевод от 0 рублей;

Карта от банка Открытие Подробнее о карте

  1. Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  2. Кэшбэк 3% на все!;
  3. Комиссия за перевод от 0 рублей;

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: В магазинах нередко отказываются принять рваную или склеенную скотчем купюру. В большинстве случаев такое Вы случайно постирали бумажные деньги вместе с вещами, залили их краской или по неосторожности Вы решили достать многолетние сбережения из копилки или нашли в своих карманах много мелочи?

  1. .
  2. .

Поиск: Изменить «Кол-во» Ежедневный курс иностранной валюты ЦБ РФ на 18.08.2020ВалютаКол-во

RUBПродажа (руб.)

USD

EUR

GBP

CNY

Выкладка товара в аптеке: 12 правил продающей выкладки

Дорогие друзья, здравствуйте! Сегодня мы в очередной раз будем говорить об аптечном .

А точнее, о выкладке. А еще точнее, о том, как проанализировать витрины в своей аптеке, чтобы затем поправить выкладку с учетом того, о чем мы сейчас побеседуем.

Я не буду здесь перечислять правила, которые вы можете найти в каждой статье по мерчандайзингу, так как не считаю, что все они «работают» (например, правило «стены замка» или правило корпоративного блока). Здесь я рассмотрю лишь те, эффективность которых я проверила на собственном опыте.

Кстати, благодаря ему же я убедилась, что Грамотная выкладка товара в аптеке способна повысить продажи на 7,5 – 16% в месяц!

Это не считая всех других премудростей мерчандайзинга. Задачи выкладки – разместить ассортимент так, чтобы покупатель:

  • Легко находил то, ради чего он зашел в аптеку, не обращаясь к помощи первостольника (вдруг тот занят?).
  • Из группы аналогов покупал не то, что подешевле, а более эффективное и безопасное.
  • Совершал импульсные покупки.

Я, надеюсь, что вы уже определись с «холодными» и «горячими» витринами и решили, где какая товарная категория должна располагаться.

Об этом мы говорили вот . Мне очень хочется думать, что вы уже поняли, сколько места каждая группа товаров должна занимать на полках витрин. Об этом мы говорили . Я полагаю, что вид выкладки, подходящий конкретно для вашей аптеки, вы тоже выбрали. На эту тему мы вели беседу вот .

Получается, вся подготовительная работа сделана. Так что берите планшетку с листом бумаги и ручкой и пошли в торговый зал! Сегодня анализируем выкладку в аптеке закрытой формы продажи.

Я сейчас буду говорить вам, на что нужно обратить внимание, и почему.

А вы на своем листе бумаги отмечайте номер витрины и что на ней не так, чтобы потом запланировать мероприятия по коррекции выкладки на ней. Идите последовательно от одной витрине к другой, начиная от входа. Итак, приступим. Первое Обратите внимание, какой товар выложен на приоритетных полках витрин.

Запомните правило: «Золотому» товару – «золотая» полка. На каждой витрине существуют «горячие» и «холодные» полки.

«Горячие», или «золотые» — это полки, куда в первую очередь падает взгляд покупателя. И этот взгляд должен натыкаться на самые популярные средства: либо давно известные препараты, которые часто спрашивают, либо те, на которые идет активная реклама.

«Горячими» являются полки на уровне глаз и уровне рук, примерно на высоте 120-150 см от пола. Если продажи всех товаров с одной витрины принять за 100%, то продажи с этих полок составляют примерно 75%, тогда как с верхней и нижней полок всего 25%. Поэтому на верхней и нижней полках располагаем менее популярный и более дешевый товар.

Поэтому на верхней и нижней полках располагаем менее популярный и более дешевый товар. В частности, на нижних полках в прикассовой зоне обычно выкладывают товары импульсного спроса: гематоген, мюсли, перевязочные средства и лейкопластыри, гигиеническую помаду, салфетки, одноразовые носовые платочки и др.

Только без фанатизма! Прикассовые зоны лучше использовать по максимуму под выкладку самых востребованных препаратов, которые приносят аптеке основной доход.

Рекомендуем прочесть:  Когда первый платеж по рассрочке

Если вы видите, что на самых лучших местах размещен не самый ходовой товар, а топы продаж, напротив, находятся «на задворках», запланируйте сделать «рокировку». Второе Проверьте, все ли основные фарм.

группы выложены? Я имею ввиду безрецептурные средства.

К ним относятся: + , желудочно-кишечные средства, , мази + свечи, , , БАДы. Вы хотите знать мое мнение, выкладывать ли рецептуру?

Хоть отраслевой стандарт и канул в лету, не предложив взамен ничего другого, по моим наблюдениям человек, имеющий назначение от врача, или покупающий из месяца в месяц одно и то же, крайне редко ищет эти препараты на витрине.

Он сразу направляется к кассе. Поэтому я бы лучше использовала полочное пространство под выкладку тех препаратов, которые люди приобретают без назначения врача.

Впрочем, дело хозяйское. Третье Посмотрите, не перегружены ли витрины товаром?

Помните, в прошлый раз я вам показывала выкладку «лоскутное одеяло»?

Человеческий глаз способен адекватно воспринимать не более 12 предметов. Я, конечно, не призываю вас выложить на каждую полку только 12 препаратов.

Но если вы разгрузите полки, сделав небольшие расстояния между упаковками, выкладка от этого только выиграет.

Просто поставьте себя на место покупателя и уберите то, что он никогда и ни за что не приобретет без вашей рекомендации.

Небольшие расстояния между рядами облегчают восприятие выкладки Еще раз напоминаю правило Парето: 20% товаров приносят 80% прибыли. Значит, отдавать предпочтение в выкладке нужно именно этим 20%.

Четвертое Товары одной фарм. группы размещайте единым блоком, т.е.

на одной витрине. Если предназначенный для выкладки ассортимент группы на одной витрине не умещается, захватите несколько полок соседней. Многие из этих препаратов дополняют и усиливают действие друг друга, поэтому они часто назначаются в комплексе.

Казалось бы, простое и понятное правило.

Но оно нарушается очень часто, и получается, что рядом с одной кассой находятся капли в нос, рядом с другой – средства от кашля, рядом с третьей – противовирусные препараты и иммуномодуляторы. И покупатель, выхватив взглядом капли в нос, не увидел препарат от кашля или рекламируемый Эргоферон.

Поэтому вместо трех препаратов он возьмет только один. Пятое. Препараты с одним действующим веществом выкладывайте рядом для удобства выбора.

Шестое Еще один важный момент.

На полке стандартной длины слева размещают более дешевые товары, справа – более дорогие. Это связано с движением взгляда покупателей по полкам витрин. А движется он, как правило, так, как мы читаем: сверху вниз, слева направо, «притормаживая» на правой стороне полочного пространства.

Правда, для этого правила есть одно исключение: прикассовая витрина, возле которой стоит очередь. Чаще всего, это правая витрина, если стоять к кассе лицом. На ней размещаем ближе к кассе более дорогие товары, а более дешевые дальше.

Проверьте свои витрины: а как с этим обстоит дело у вас?

Седьмое Посмотрите, все ли упаковки препаратов хорошо просматриваются, а названия читаются? Это правило при его кажущейся простоте часто нарушается. Например, полка находится на уровне глаз, то есть она по всем параметрам «золотая». А упаковки там не стоят, а лежат. И что видит покупатель? Донышки упаковок?
И что видит покупатель? Донышки упаковок?

Смотрите, как это выглядит:

Названий препаратов не видно Что в этом случае делать? Меняйте выкладку! Можно расставить их полукругом, можно в шахматном порядке или по диагонали.

А можно использовать специальные горки:

Это витрина за спиной провизора.

Обратите внимание на подставку-горку для выкладки товара И проверьте, пожалуйста, чтобы все упаковки были повернуты лицевой и русскоязычной стороной к покупателю.

Восьмое Более дорогие препараты на полках должны быть выложены ближе к покупателю, а те, которые дешевле – дальше.

Опять это связано с особенностями восприятия: в первую очередь мы замечаем то, что лежит ближе. Это повышает вероятность покупки именно этих средств. К примеру, здесь нужно поменять местами ряды. И еще кое-что подправить. Видите, что?

Здесь нужно поменять местами первый и второй ряд.

Девятое Обратите внимание на наличие , их читабельность.

Не закрывают ли они названий препаратов? Аккуратно ли расположены? Не упали ли? Часто спрашивают, слева или справа размещать ценник. Конечно, хорошо, если он на всех упаковках будет размещаться с одной стороны, только практика показывает, что это не всегда получается. Но стремиться к этому надо. Витрины в таком случае смотрятся аккуратно и привлекательно.

Но стремиться к этому надо. Витрины в таком случае смотрятся аккуратно и привлекательно.

Главное, чтобы название препарата не было закрыто ценником от людского глаза. В частности, на этой фотографии некоторые ценники закрывают название препарата.

Некоторые названия препаратов закрыты ценником. Возможно, вам кажется, что все это мелочи, которые никак не влияют на объемы . Но из этих мелочей складывается правильное представление товара, удобство для покупателей и забота о них, что сказывается на посещаемости и выручке.

И еще одна частая ошибка. Бывает так, что один и тот же препарат представлен в торговом зале в нескольких местах. А цена на него разная. Мы-то с вами знаем, почему так могло случиться: на одной витрине – товар одного прихода, а на другой – уже другого.

Отсюда и разница в цене. Уберите с витрин товар нового прихода, пока не будет продан весь из предыдущего. Проверьте, пожалуйста, нет ли у вас такого казуса, чтобы у посетителей не возникло вопросов, а вам не пришлось объяснять ваши торговые заморочки, которые ему знать совсем не интересно.

Десятое. Совсем банальное. Внутренние средства и наружные должны располагаться отдельно, а внутри групп – по фармакотерапевтическому признаку. Например, в группе ЖКТ выкладываем подгруппами антациды, пробиотики, прокинетики, слабительные, ферменты и т.д. Если на одной полке находятся две фарм. группы, то сделайте между ними небольшой отступ.
группы, то сделайте между ними небольшой отступ.

Одиннадцатое Еще более банальное. Нет ли на витринах пыли? Витрины аптеки должны сиять чистотой, поскольку люди воспринимают аптеку как медицинское учреждение. В противном случае она не будет вызывать доверия покупателей, без которого все ваши усилия по наведению марафета на полках окажутся напрасными.

Двенадцатое Проверьте актуальность на каждой витрине и рядом с ней.

А то бывает так, что болтается на ножке воблер с рекламой препарата, которого на этой витрине и в помине нет.

На этом все. Что у вас получилось? Увидели свои косяки? Прикинули, что можно улучшить? По этой теме я сделала видео.

Чтобы посмотреть, жмите: Но разговор о выкладке, конечно, не закончен. Например, в аптеках открытой формы продажи есть свои особенности.

Мы о них поговорим в другой раз. . Не коснулась я еще и темы .

Об этом тоже разговор впереди.

Новая загадка от покупателей на сегодня такая: Все ваши вопросы, предложения, дополнения, комментарии пишите ниже в специальном окошечке для комментариев. До новых встреч в «»! С любовью к вам, Марина Кузнецова.

P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести

Витрина аптеки: как правильно оформить 22439 просмотров

Правильное оформление витрины аптеки может помочь грамотно разметить товары, привлечь к ним внимание покупателей и, как следствие, увеличить товарооборот и прибыль организации. Поэтому в этой статье вы найдете основные правила оформления витрин в аптеке. Правило №1. Основное правило оформление аптечной витрины – это доступность.

Объясняется это просто: «Покупательская способность» клиента определяется длиной его руки.

А это значит, что для лучших продаж нужно дать возможность покупателям легко доставать товар с витрины. При этом ориентироваться нужно на разных покупателей и на разные витрины.

Правило №2. Наличие рубрикации При наличии на каждой полке витрины понятных, хорошо читаемых, выполненных в одном стиле рубрикаторов вы также сможете привлечь к товарам внимание клиентов, им будет проще разобраться что и где, сориентироваться в аптеке и найти нужные товары.

Благодаря четкой рубрикации покупатель сможет быстрее сделать выбор, плюс ко всему, вы привлечете его внимание к другим товарам и разгрузите работников первого стола.

Однако при составлении рубрикатора помните: не стоит использовать профессиональные, никому непонятные названия вроде: «Сорбенты», «Диуретики», Иммуномодуляторы», «Гепатопротекторы», «Антигельминтные» и так далее. Но при этом не следует также использовать в основе рубрикации чересчур простые названия вроде: «От желудка», «От головы», «От вшей» и прочее.

Правильным решением будет что-то среднее, например, «Противовоспалительные», «Обезболивающие», «Лекарственные травы», «Противопростудные», «Гомеопатические лекарственные средства», «Противогриппозные» и так далее.

Хорошим способом привлечения внимания клиента является выделение витрины при помощи интересного названия, типа: «Для уставших ног», «Здоровье женщины», «Аптечка в дорогу», «Избавляемся от вредных привычек», «Аист прилетел» и другие варианты. Также необходимо следить за тем, чтобы сама рубрикация витрины полностью соответствовала тому товару, который на ней представлен. Правило №3. Рядом с названием.

Расположив соответствующий товар возле рубрикатора, вы существенно увеличите его продажи. В этом случае рубрикатор берет на себя роль своеобразного ориентира для покупателя, а значит на него будут больше обращать внимание. Ну а если товар хорошо известен и широко раскручен с помощью рекламы, то вероятность его покупки становится ещё выше.

Данное правило отлично подойдет для применения к препаратам, расположенным на полках, которые удалены от уровня глаз. Таким образом вы привлекаете внимание к препаратам, находящимся в стороне от внимания покупателя.

Правило №4.

Рядом с лидером продаж. Это правило следует из предыдущего, однако тут роль рубрикатора или центра привлечения внимания ложится на самый ходовой товар определенной фармакотерапевтической группы.

Разместив препарат рядом с самым ходовым товаром, вы автоматически увеличиваете его продаваемость.

Данное правило основывается на том, что популярный препарат сразу бросается в глаза покупателю, например, «Мезим».

И если по какой-либо причине посетитель не станет брать этот популярный препарат (не устроит цена, или противопоказания), то следующий товар, на который обратит внимание человек будет тот, который стоит рядом (лучше справа).

Рядом с лидером продаж лучше всего размещать различные новинки или активно продвигаемые препараты. Правило №5. Массовая выкладка.

Данное правило, в основном, используют для выкладки товара в витрине аптеки с открытой формой торговли. В аптеке, где форма торговли закрытая, в лучшем случае можно выставить два товара (двойной фэйсинг). Интересно, что продажи в аптеке будут расти пропорционально числу лицевых сторон товара, которые можно увидеть одновременно.

То есть выставляя два вида упаковки одного и того же лекарственного средства, вы можете увеличить продажи на 15%, три варианта упаковки, тройной фэйсинг – увеличение продаж на 30%, четыре варианта – на 60%. Конечно, все эти цифры довольно условны и будут варьироваться в зависимости от определенной ситуации. Массовая выкладка вызывает у посетителей ощущение, что тот или иной товар пользуется хорошим спросом в аптеке, тут же возникают ассоциации о том, что у препарата довольно низкая цена, но хорошее качество.

Товар, который будет занимать довольно большую площадь, будет более заметен и привлечет к себе больше внимания. Правило №6. Правило FIFO: первым пришел – первым ушел.

Правило FIFO c английского расшифровывается, как: FirstIn, FirstOut, и переводится: первым пришел – первым ушел. Из этого правила следует, что товар, первым поступивший в аптеку, должен быть и продан первым. Если в торговом зале аптеки практикуется открытая выкладка товара, то упаковки препаратов, поступившие последними, ставятся за «старыми».

Это правило позволяет организациям экономить на товарах с истекшим сроком годности. Правило№7. Наполненность витрины.

Основной принцип аптек, имеющих открытую форму продаж (фарммаркетов) заключается в том, что самую большую выручку можно получить только если полки будут заполнены. Пустые места на витрине аптеки (если один товар был продан, а на его место ещё не успели поставить другой) будут вызывать у покупателей негативные впечатления, что-то вроде: «Уже ничего не осталось, всё закончилось!

А я снова не успел» и так далее.

Правило №8. Правильное оформление витрин в аптеке должно сопровождаться правильным оформлением ценников.

Цена – один из самых важных критериев для покупателя во время покупки. Человек может просто уйти из аптеки, если у него не сложится четкое представление о цене товара.

Ценник должен быть четко обозначен и хорошо виден покупателю. Для того, чтобы избежать путаницы и различных конфликтных ситуаций, ценник должен быть расположен таким образом, чтобы было сраз понятно: к какому препарату он относится. Ни в коем случае не помещайте на витрину две упаковки одного вида лекарства с двумя разными ценами.

Также ценник не должен закрывать название препарата или его упаковку. Сейчас для удобства работников аптек самообслуживания и их покупателей часто используются пластиковые ценникодержатели, прикрепляющиеся к фронтальной части витрины. Для выделения товара, который учувствует в какой-либо акции можно использовать таблички каких-нибудь ярких цветов: желтые, зеленые, а также таблички необычной формы.

Это поможет привлечь дополнительное внимание к данному товару.

Правило №9. Подсветка витрин. Выделению товара на витрине, либо не в самом выигрышном месте в торговом зале (например, в «холодной зоне» торгового зала) будет способствовать специальная подсветка, которая должна привлечь внимание посетителей, но при этом не ослепить их. Есть несколько нюансов в освещении товаров: подсветка сзади заглушит объем и смягчит световые различия на упаковках.

Подсветка по бокам от товара — наоборот, увеличит объем и подчеркнет вертикальные грани. Но при использовании такого освещения нужно учитывать, что наиболее высокие товары не должны находиться на краю полки, иначе они закроют весь свет. Освещение сверху и снизу товара усилит горизонтальные грани.

Также важно, чтобы подсветка, которая используется на полках не повредила сам товар, это может случиться, если неправильно подобрать лампочки или оборудование, тогда может произойти, например, оплавление упаковок с лечебной косметикой и прочее.

Виды витрин. Какие удобнее для фармацевта?

23 10 2018

Коммуникация — источник прибыли для аптеки. Эффективность общения с покупателями зависит от эмоционального состояния провизора, на которое влияют условия на рабочем месте.

От функциональности и удобства торгового оборудования зависит качество обслуживания, возможность беспрепятственного поиска и контроля за сохранностью лекарственных средств. Виды витрин, реализуемые изготовителями торгового оборудования — результат изучения пожеланий сотрудников и клиентов аптеки. Разнообразные виды витрин позволяют воплощать в реальность оригинальные идеи дизайнеров, создать интерьер, который произведет впечатление на посетителей, станет основой имиджа компании.

Торговое оборудование должно обеспечивать условия хранения, рекомендованные производителем ЛС, гармонично сочетаться с оформлением торгового зала. Лицевые модули — открытые полки — эффектно смотрятся за спиной провизора, обеспечивают максимальное удобство, идеальное решение для маленькой аптеки. На полках традиционно размещают популярные средства, реализуемые без рецепта.

При размещении товаров на открытых полках сотрудники руководствуются правилами. Напомним, что изучение спроса необходимо для периодического обновления витрин.

Размещение товаров на открытых полках в компактных помещениях позволяет мобильно обслуживать клиентов, так как для поиска лекарств достаточно нескольких секунд. Сезонный спрос на определенные категории лекарственных средств — основание для размещения товаров за спиной провизора.

Эффектное оформление открытых полок привлекает внимание посетителей, положительно влияет на репутацию.

Виды витрин рассчитаны на создание условий, соответствующих специфике деятельности аптеки, подчеркивают индивидуальность, обеспечивают достаточное расстояние между клиентов и первопрестольном. На витринах размещают препараты не нуждающиеся в рекламе, популярность которых подтверждена аналитическими исследованиями фармацевтического рынка, деятельности собственной аптеки.

Фаворит провизоров модель с трехгранной прозрачной передней стенкой, позволяет сохранить свободное пространство, обеспечивает комфортное изучение ассортимента.

Нижняя часть витрины закрыта, используется для хранения запасов лекарственных средств. Классическое оформление зоны обслуживания клиентов — стекло, обеспечивающее защиту провизора и эффективные коммуникации.

Стеклянный прилавок — идеальный вариант для мерчандайзинга, позволяет увеличивать средний чек, предлагать покупателю дополнительный товар спонтанного спроса: витамины, средства гигиены.

Для оформления торгового зала аптеки идеальным материалом признано стекло, преимущество которого заключается обеспечении беспрепятственного поиска интересующего препарата, соответствующего санитарно-гигиеническим нормам. Стекло — универсальный материал, сохраняет неизменную структуру и внешний вид в результате регулярного воздействия дезинфицирующих средств, используемых для проведение ежедневных и генеральных уборок. Производители торгового оборудования используют сверхпрочное стекло, устойчивое к механическим повреждениям, безопасность посетителей и сотрудников — приоритет для руководителя.

Материалы, используемые для производства торгового аптечного оборудования должны соответствовать перечню, утвержденному СЭС. Допускается сотрудничество с компаниями, которые готовы предоставить сертификаты, исключающие сомнения относительно характеристик используемых материалов. Холодильники используют для хранения определенных категорий товаров: детского питания, медикаментов, предусмотреть необходимость их использования выгодно до оформления торгового зала, для заказа торгового оборудования, выполненного в едином стиле.

Виды витрин для удобства выбора представлены в каталогах, профессионал поможет подобрать модели, соответствующие особенностям планировки торгового зала. Параллельно с выбором витрин разрабатывается проект освещения.

Конструктивные особенности витрин должны обеспечивать беспрепятственный поиск и размещение товаров.

5 правил продающей выкладки

О том, что выкладка товара имеет большое значение, знает, пожалуй, каждый сотрудник аптеки.

Но вот о том, как сделать выкладку не просто красивой, а продающей, стоит поговорить более подробно.

Тем более что для этого не нужно прикладывать много усилий – нужно лишь обратить внимание на 5 основных правил.

  1. Разгрузите полки, для этого сделайте отступ между упаковками на витрине, так покупателю будет проще найти нужный препарат
  2. Выкладывайте на витрины только товары безрецептурного отпуска в ценовой категории выше среднего. Дешевые товары (бинты, цитрамон) выкладывать не нужно, их купят и так
  3. Уберите с витрин те товары, которые не покупают без вашей рекомендации

Помните правило Парето: 20 % товаров приносят 80 % прибыли.

В маркетинге существует понятие «золотая полка».

Это полка:

  1. на уровне вытянутой руки покупателя (при открытой выкладке)
  2. прикассовая зона
  3. на уровне глаз покупателя

Именно на «золотую полку» в первую очередь обращает внимание каждый покупатель. Поэтому выкладывайте на нее самые популярные и широко разрекламированные средства, и они принесут вам 80 % прибыли. А какие товары лежат у вас на «золотой полке»?

На любой полке выкладывайте более дорогие товары справа, а товары подешевле – слева.

В чем секрет:

  1. покупатель рассматривает витрины так же, как и читает книгу, т. е. сверху вниз и слева направо; и останавливает взгляд больше на правой стороне полки.
  2. более дорогие препараты выкладывайте ближе к покупателю, а более дешевые – дальше, ведь обычно человек быстрее замечает то, что ближе к нему расположено.

Вот вы поправили выкладку, убрали всё ненужное и дешевое с полок, теперь посмотрите, все ли выложенные упаковки хорошо видно, заметны ли ценники. Это простое правило часто нарушается в аптеках: бывает так, что на «золотой полке» препараты не стоят, а лежат.

И покупатель видит только донышки упаковок, а самих препаратов не видно. Что делать?

  1. Проверьте, чтобы все упаковки были повернуты лицевой русскоязычной стороной к покупателю
  2. Расставьте препараты полукругом, в шахматном порядке или используйте специальные горки

Куда крепить ценники:

  1. ценники должны быть хорошо видны и хорошо читаемы
  2. ценник не должен закрывать название препарата
  3. ценники должны быть аккуратно расположены на всех упаковках с одной стороны (это не всегда удается сделать, но витрины при этом смотрятся очень аккуратно и дорого, стремитесь к этому)
  1. Если один и тот же препарат представлен у вас в торговом зале в нескольких местах и по разным ценам, это нужно устранить.

    Иначе вы столкнетесь с недовольством покупателей. Уберите с витрины товары нового прихода, пока не продадите весь товар из предыдущей закупки.

  2. Витрины аптеки всегда должны быть чистыми, иначе аптека не будет вызывать доверие покупателей, и все ваши усилия по выкладке окажутся напрасными.

    Обязательно проверьте аккуратность и актуальность всех рекламных материалов на витринах, чтобы не вводить покупателя в заблуждение.

  3. Внутренние средства и наружные должны располагаться отдельно, на разных витринах.

    Если у вас на одной витрине выложены разные фармгруппы (например, средства при боли в горле и средства от кашля), то сделайте между ними отступ, чтобы разделить их в пространстве.

Эти простые правила напрямую влияют на выручку аптеки, сделайте вашу выкладку продающей! Заинтересовала статья? Узнать еще больше Вы можете в разделе провизор, психолог, бизнес-тренер.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

One thought on “Принципы оформления витрин в аптеке

  1. А зачем «обойти»? Кого Вы хотите обмануть? Меня — Вашего покупателя?
    В «Правилах» всё правильно написано. Я хочу видеть товары с ценниками.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+