Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Письмо о просьбе возврата суммы

Письмо о просьбе возврата суммы

Письмо о просьбе возврата суммы

Письмо о возврате денежных средств

Copyright: фотобанк Лори Ситуации, когда необходимо вернуть ошибочно или излишне перечисленные на счет контрагента деньги нередки в финансовой практике. Ситуация эта не из приятных, но и не безнадежна – разрешить ее можно, отправив письмо о возврате денежных средств в обслуживающий банк. В этом обзоре вы найдете информацию о том, как правильно оформить письмо на возврат денежных средств (образец мы приведем на каждую из возможных ситуаций), рекомендации по особенностям формирования письма применительно к каждому случаю, а также разъяснения о том, каким образом пишется претензионное письмо о возврате денежных средств (образец со сносками на законодательную базу), которое используется в тех случаях, когда контрагент, на расчетный счет которого поступили средства не торопится их возвращать.

Необходимость обратиться к банку или контрагенту с ходатайством о возврате перечисленных вами денежных средств может возникнуть в ряде случаев.

К примеру, в связи с:

  1. некорректным указанием платежных реквизитов (неточностью в написании расчетного счета, или реквизитов банка, обслуживающего контрагента плательщика).
  2. излишне перечисленной суммой;
  3. ошибочной отправкой платежа контрагенту, его получившему;

В каждом из этих случаев, чтобы вернуть перечисленные средства, плательщик должен направить в адрес получателя письмо, с указанием сути обращения и подтверждение причины требования. В номенклатурной сетке внутренних документов письмо возврата денежных средств – это ходатайство, сутью которого является просьба плательщика вернуть в адрес отправителя деньги, излишне или ошибочно перечисленные.

Стандартной формы такого письма, утвержденной законодательно, не существует. Однако в деловой финансовой переписке используются образцы, содержание и форма которых сложились с учетом многолетней практики. Кроме того, могут использоваться формы, рекомендованные конкретными банками, клиентом которых является плательщик.
Кроме того, могут использоваться формы, рекомендованные конкретными банками, клиентом которых является плательщик. Как написать письмо о возврате денежных средств?

Принцип формирования содержащихся в письме сведений и их последовательность идентичен требованиям к формированию деловых документов:

  1. сведения в подписанте и дате формирования документа.
  2. письмо банку о возврате денежных средств составляется на фирменном бланке плательщика, если такового нет – в верхней границе листа указываются стандартные регистрационные данные и банковские реквизиты заявителя;
  3. наименование возглавляемой им организации;
  4. сроки, в течение которых необходимо осуществить возврат денежных средств;
  5. причины, являющиеся основанием для возврата,
  6. информация о произведенном платеже – когда, на основании чего (к примеру – договор, требование, п/п или иные документы) и в какой сумме были перечислены средства,
  7. заголовок документа
  8. сумма, подлежащая возврату,
  9. ФИО и должность руководителя компании-контрагента,
  10. суть ходатайства, изложенная в следующей последовательности:
  11. шапка:

Обращаем внимание! Если в адрес контрагента направляется письмо-претензия о возврате денежных средств (как правило, претензия отправляется в случае, если на первичное обращение получатель не отреагировал), в него включается дополнительный пункт – информация о рассмотрении претензии через судебную инстанцию, выдвижение требований на начисление штрафных санкций за незаконное использование финансов, ответственность согласно действующему законодательству. Принцип написания информационной части заявления о возврате средств имеет общую концепцию, однако ее содержание различается с учетом причины подачи ходатайства.

Рассмотрим три варианта и нюансы написания писем. Данный вариант ходатайства актуален для случаев, когда плательщик отправил средства на расчетный счет контрагента, которому они не предназначались. К примеру, на возврат ошибочно перечисленных денежных средств письмо, образец которого мы рассматриваем в этой части, должно быть подано, если:

  1. банк произвел зачисление денег по ошибочным реквизитам.
  2. и в иных, аналогичных случаях.
  3. отправителем платежа была допущена ошибка при автоматическом выборе получателя в электронной форме платежного поручения;
  4. платеж был отправлен контрагенту, с которым сотрудничество завершено;

В первом и втором приведенных случаях, претензия на возврат составляется на имя получателя платежа.

В третьем случае – претензия адресуется банку, который в приведенной ситуации фактически нарушил правила совершения банком платежных операций и несет ответственность в соответствии со ст.

ГК РФ. Данная версия письма актуальна в случаях, когда отправитель платежа неверно указал, а в частности – неправомерно завысил, сумму перечисляемых средств, допустив ошибку в расчетах или механическую ошибку. Приводим пример, как должно быть написано письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств, образец которого содержит указание на тип ошибки, и дополнительные документы – , подтверждающий переплату.

за товар – это уже не столько заявление о возврате денег, сколько полноценная финансово-правовая претензия, которая и оформлена должна быть соответствующим образом.

Содержание этого письма, которое в свою очередь может впоследствии стать документальным доводом при рассмотрении иска в хозяйственном арбитраже, должно в обязательном порядке иметь:

  1. невыполнение обязательств поставщиком в части соблюдения сроков поставок.
  2. указание на непоступление или ненадлежащее качество товара;
  3. сноску на положения Договора о поставке товара,

Данный вид претензии на возврат средств подразумевает обязательное наличие и предоставление банку подтверждающих документов – договора поставок и акта сверки. Хотя основным документов при обращении по вопросу возврата средств является Письмо, оно не всегда признается самодостаточным документом.

В ряде случаев (при возврате денежных средств за товар, излишне перечисленных денег) банк может и имеет право затребовать дополнительно такие документы, как:

  1. акт сверки;
  2. и проч. расчетно-платежные документы.
  3. банковскую выписку о списании со счета плательщика денежных средств;
  4. копию счета-фактуры;
  5. контракт или договор поставок;

Защиту денежных средств плательщика, ошибочно или излишне перечисленных в адрес контрагента, обеспечивает государство положениями Гражданского кодекса РФ. Так, нормами закона установлены для лиц, неправомерно удерживающих и не вернувших денежные средства в установленный срок, что признается законом как неосновательное обогащение:

  1. персональная ответственность и обязанность финансового возмещения (ст. и ст. ГК РФ);
  2. размер процентов, которые обязан уплатить получатель платежа, неправомерно удерживающий и не вернувший денежные средства в установленный срок (, и ст. ГК РФ).

Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в Рубрики: Tags:

    ,

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку Безналичные расчеты Основные средства ИП Статистическая отчетность Безналичные расчеты Безналичные расчеты Экономика и бизнес | 11:30 12 августа 2021 13:29 26 сентября 2011 Налоги и взносы | 11:30 31 января 2017 Налоговые проверки | 11:20 11 мая 2017 Увольнение Налоговые проверки Командировки Прием на работу Взаимозачет Кадровое делопроизводство Экономика и бизнес Страховые взносы ПФР Иностранные работники Бухгалтерская отчетность Штрафы Прием на работу Иностранные работники НДФЛ НДФЛ Выплаты персоналу Декретный отпуск НДФЛ Бухгалтерская отчетность Декретный отпуск Современный предприниматель Налоги и учет для малого бизнеса © 2006 — 2021 Все права защищены.

При полном и частичном использовании материалов, активная ссылка на spmag.ru обязательна, при условии соблюдения .

Письмо об излишне перечисленных денежных средствах

9162 является документом, который необходим для возвращения неправомерно произведенных третьему лицу выплат. В некоторых случаях бухгалтером могут быть допущены ошибки в осуществлении расчетов.

В результате компания может потерять денежные средства, возникает недостача. Одним из досудебных способов возврата излишне уплаченных сумм является обращение к третьим лицам с письмом о возврате. ФАЙЛЫ Организация при осуществлении расчетов может допустить переплату ввиду:

  1. невнимательности заполнявших документы сотрудников;
  2. недостоверности сведений бухгалтерской службы о размерах платежа.

Перечисление лишних денежных средств может быть осуществлено:

  1. контрагенту;
  2. государственным органам (в казначейство, в налоговую службу, в инспекции и т.д.).
  3. сотруднику организации;

Обязанность лица, которое безосновательно получает от иного субъекта какое-либо имущество, осуществить его возврат предусмотрена статьей 1102 ГК РФ.

При перечислении организацией лишних денежных средств лицо, которому поступают такие денежные суммы, получает незаконную материальную выгоду. Даже если денежные средства сверх нормы перечисляются организацией самостоятельно, получение такой выгоды другим субъектом является необоснованным и на основании ст.

309 ГК РФ рождает обязательство по возврату излишне уплаченных сумм. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий по действующему законодательству не допускаются независимо от того, кто получает эти денежные суммы.

Поэтому при выявлении ошибки пострадавшая компания может прибегнуть к различным способам защиты своих интересов. И для начала от имени организации обогатившемуся субъекту необходимо направить извещение. Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме.

Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме. Законодательство РФ не определяет структуру данного документа.

Однако, для того чтобы неосновательно обогатившемуся лицу была предоставлена наиболее полная информации, в тексте письма следует указать:

  1. точный размер подлежащих возврату средств;
  2. причины переплаты (ошибка расчетчика, несвоевременное представление сведений специалисту и т.д.);
  3. полное название адресата (наименование предприятия, адрес, ФИО руководителя);
  4. фактические данные (дату, время перечисления средств, номер платежного поручения, сумму, насколько она превышает необходимые выплаты);
  5. исходящий номер документа и дату его составления;
  6. банковские реквизиты, по которым нужно произвести возврат;
  7. инициалы и должность подписывающего документ лица.
  8. просьбу вернуть суммы, выплаченные сверх нормы;
  9. обращение к руководителю (например, «Уважаемый Петр Петрович!»);
  10. фирменное наименование компании, направляющей письмо;

В письме можно указать законодательные акты, которые устанавливают обязательства по возврату неосновательно полученных сумм, а также уведомить контрагента о негативных последствиях, к которым приведет игнорирование просьбы о возврате. Уведомление о возврате может быть подписано:

  1. руководителем организации или его заместителем (при условии подтверждения своих полномочий);
  2. главным бухгалтером;
  3. любым сотрудником предприятия при условии скрепления подписи гербовой печатью компании.

Для возврата средств некоторые организации (банки, государственные расчетные органы) просят заполнить заявление по специальной форме. В этом случае образец или бланк выдает сама организация.

К письму о возврате денежных средств можно приложить подтверждающие неосновательное обогащение документы, а именно:

  • акты сверки взаимных расчетов.
  • платежные поручения;
  • выписки из банка по счету;

ГК РФ не содержит упоминания о максимальных сроках для направления обращения с требованием о возврате необоснованно полученных денежных сумм. Исходя из общих сроков исковой давности, заявление к безосновательно обогатившемуся лицу может быть подано в течение трех лет с момента, когда организация узнала или должна была узнать об излишне произведенных платежах. Однако добросовестным представляется уведомление контрагента в разумные сроки после выявления бухгалтерской ошибки.

В гражданском праве такой срок обычно не превышает 7-10 дней.

должно быть направлено на имя руководителя, даже если подписывает его бухгалтер или иной специалист пострадавшей организации. Никто, кроме руководителя, не может дать распоряжение о выплате денежных средств третьим лицам.

И главному бухгалтеру лучше не брать на себя такую ответственность. Получившее неосновательное обогащение лицо может и не удовлетворить изложенную в документе просьбу. В этом случае направляющей письмо организации необходимо позаботиться о доказательствах получения адресатом запроса.

Поэтому передать уведомление о возврате средств лучше:

  1. ценным письмом с описью сложения, если контрагент отказывается самостоятельно принимать извещение.
  2. через канцелярию или приемную руководителя, при условии проставления на втором экземпляре письма фирменного штампа, даты и подписи получившего документ сотрудника;
  3. по акту приема-передачи, в котором будет указана подпись получившего письмо должностного лица;

Если денежные средства добровольно контрагентом не возвращаются, возврат излишне уплаченных сумм нужно производить в судебном порядке. Среди возможных ошибок, встречающихся при составлении извещения об излишне оплаченных денежных суммах, стоит выделить:

  1. отсутствие гербовой печати организации (если письмо составлено не на фирменном бланке и подписано не руководителем, а иным должностным лицом);
  2. неправильное заполнение банковских реквизитов для возврата;
  3. необоснованность требования (отсутствие данных о платеже и размерах переплаты).

При наличии таких ошибок отказ в возврате средств будет правомерным.

В соответствии с Приказом Минкультуры России №558 от 25.08.2010 деловая переписка, в том числе письмо об излишне перечисленных денежных средствах, между организациями должна быть сохранена в течение 5 лет.

Письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств. Образец 2021 года

От ошибочного отправления денег не тому адресату никто не застрахован.

Как правило, причиной этому являются неправильные реквизиты или банальная ошибка отправителя. Многие люди считают, что вернуть эти деньги уже нет возможности. Однако Гражданский Кодекс РФ определяет получение такого перевода, как обогащение, полученное без оснований. Таким образом, закон обязывает любого получателя такого перевода вернуть средства их законному владельцу.

Таким образом, закон обязывает любого получателя такого перевода вернуть средства их законному владельцу.

Файлы для скачивания: Содержание:

Достаточно часто человек замечает о том, что деньги отправил не туда, сразу же после их отправления. Если это делается через банк, сразу нужно обратиться в службу поддержки финансовой организации.

Как правило, банковские переводы осуществляются в течение трех рабочих дней. Если ваши деньги еще не успели перейти на счет получателя, они будут заморожены банком до полного разбирательства. Если деньги уже поступили на счет не того получателя, банк не сможет вам их вернуть, так как не может забирать деньги со счетов клиентов.

Здесь рекомендуется поинтересоваться у представителей банка, кому именно был совершен перевод. И после этого пытаться связаться с человеком, получившим ваши деньги. (Видео: “На расчетный счет ошибочно зачислены деньги”) Процедура возврата средств может показаться достаточно сложной и долгой.

Однако при переводе крупной суммы, вам все-таки придется ее пройти. В большинстве случаев не удается обойтись без судебного разбирательства. Практика показывает, в таких ситуациях суд становится на сторону истца.

После рассмотрения всех данных этого дела, суд обязывает человека или организацию, ошибочно получившую деньги, вернуть средства в полном объеме. Кроме этого, ответчик должен будет оплатить все судебные издержки и проценты, связанные с переводами.

Нужно помнить, перед обращением в суд необходимо связаться с получателем, и предложить ему добровольно вернуть средства.

Суд принимает иск только после того, как вы докажите, что пытались решить проблему мирным путем. Сначала отправьте ошибочному получателю письмо, с предложением добровольно вернуть деньги.

Главное назначение письма – это обращение-просьба к получателю вернуть ваши деньги.

Оно отправляется лично получателю, если это частное лицо.

Когда ошибочный перевод попадает на счет какой-либо фирмы, письмо отправляется на имя главного бухгалтера или директора. После этого получатель чужих средств должен перевести их обратно.

При этом допускается, что из суммы будут удержаны банковские проценты, которые берутся за перевод между счетами.

Правильно составленное письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств позволит убедить получателя в том, что лучше обойтись без судебного разбирательства. Основные критерии, которые должны быть указаны в письме:

  1. Чек или другой документ, подтверждающий перевод;
  2. Подпись и данные отправителя.
  3. Название организации, через которую был осуществлен перевод;
  4. Данные человека, к которому выдвигаются требования;
  • В основном тексте необходимо подробно, но кратко описать ситуацию, при которой деньги попали на ошибочный счет.
  • Чтобы получатель знал, куда совершить возврат, указываются банковские реквизиты отправителя.
  • В верхней части письма указывается ФИО руководителя компании или частного лица.

К претензионному письму необходимо приложить и документы, которые подтверждают, что перевод действительно был переведен на этот счет.

Для этого подойдут квитанции или чеки. В письме понадобится уточнить, какие именно документы к нему прилагаются.

  • Хотя получатель должен вернуть деньги на счет, с которого был сделан перевод, все-таки рекомендуется указать данные, куда нужно перевести средства.
  • В конце письма указывается дата его заполнения и подпись отправителя.
  • ФИО отправителя или директора фирмы. Если компания переводила средства, следует указать ее название.
  • Постарайтесь кратно, но понятно объяснить, как именно были переведены средства не на тот счет. Сообщите, что в подтверждение такого перевода вы к письму прилаживаете чек или другой платежный документ. Здесь будет указана и сумма ошибочного перевода.
  • Вежливо обратитесь к получателю или представителю компании, которая получила ошибочное перечисление. Предложите добровольно вернуть средства. Также предупредите, что в случае отказа или игнорирования письма вам придется обратиться в суд.

Естественно, перед тем, как написать письмо, вам предстоит выяснить, куда именно были перечислены деньги. Так вы не только будете знать, кому отправлять письмо, но и ознакомитесь с другой информацией о получателе. Ведь от добросовестности получателя или руководителя компании зависит, насколько быстро вы получите деньги обратно.

Свою просьбу вы можете отправить получателю любым способом:

  1. курьерской службой;
  2. лично в руки.
  3. почтой;

По сути, письмо-просьба – это официальный документ, поэтому получатель должен дать письменный ответ. После получения претензии в письменном виде получатель должен проверить недавно проводимые операции со своим счетом.

Таким образом, он сможет убедиться, что на него действительно была переведена указанная сумма. После проверки своих счетов, получателю необходимо дать письменный ответ, собирается ли он добровольно сделать обратный перевод.

Если получатель не намерен этого делать, он обязан оповестить об этом отправителя. Здесь указывается причина своего отказа.

Такие действия получателя говорят о том, что он не считает данный перевод ошибочным, и готов доказывать это в суде.

Если получатель готов вернуть деньги, он укажет, когда именно сможет совершить перевод.

Хотя практика показывает, если человек возвращает деньги, ответное письмо он не пишет, а сразу переводит средства отправителю.

(Видео: “Что делать, если платеж ушел не по адресу?”)

В таких ситуациях закон не обязывает получателя вернуть деньги через какое-то определенное время. Однако разумные сроки все-таки нужно соблюдать. Если дело доходит до судебных разбирательств, разумным считается недельный срок.

Хотя на это влияют определенные факторы:

  1. Как именно ответчик может перевести средства.
  2. Были ли использованы деньги получателем;
  3. Сколько времени прошло после ошибочного перевода;
  4. Имеется ли техническая возможность перевести средства в скором времени;

Стоит отметить, здесь время идет не в пользу ответчика. Если он начал использовать «чужие» деньги, отправитель имеет возможность потребовать проценты или денежную компенсацию.

Таким образом, чем дольше происходит оборот денег получателем, тем большие проценты ему придется уплатить потерпевшей стороне.

Если компания ошибочно сделала перевод, письмо она составляет на своем бланке.

Здесь указываются все данные организации. Ее ответственный сотрудник обращается к руководителю фирмы-получателя.

Документ заверяется подписями директора и главного бухгалтера. Также к просьбе прилаживаются документы, которые подтверждают, что данный перевод действительно был совершен.

Если получатель отказывает в данной просьбе, компании-отправителю рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением.

Нелишним будет обратиться за помощью к юристу. Особенно это касается ошибочного перевода крупных сумм.

С помощью юриста вы правильно составите иск, и соберете весомые доказательства. Если вы ошибочно переслали деньги на чужой счет физического лица, также рекомендуется написать письмо получателю. Такое досудебное предупреждение оповестит получателя о факте ошибочного перевода.

Как показывает практика, физические лица редко отвечают на просьбы добровольно вернуть средства.

Нередко получатели просто игнорируют просьбы отправителя.

В этом случае вам также следует обратиться в суд. Если вы сделали перевод на банковскую карточку, и сразу заметили ошибку, следует немедленно обратиться к сотрудникам финансовой организации. Возможно, перевод еще не был совершен.

В этом случае средства замораживаются.

При этом выяснение ситуации может длиться в течение месяца.

Возможно, банк потребует от отправителя заявление, которое подтвердит, что он желает отменить денежный перевод.

Образец письма о возврате излишне перечисленных денежных средств

» » » 5/5 (3) Вернуть деньги, перечисленные по ошибке, можно.

Для этого следует выполнить определенные действия. Прежде всего, необходимо в письменном виде объяснить возникшую ситуацию, результатом которой стало ошибочное перечисление денежных средств.Письмо заканчивается реквизитами, на которые нужно перевести деньги.

Требований к написанию подобного письма нет. Оно имеет стандартную форму, составляется в обычном стиле. Для возврата средств фирмам, организациям или компаниям потребуется заполнить специальный бланк.

Образец бланка выдает сама организация.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: .Обращение о возврате излишне перечисленных средств состоит из определенных пунктов. Если какой-то из них не будет освещен, это может препятствовать переводу денег обратно.Основные пункты письма на возврат денег:

  1. в большинстве случаев лицо, принимающее документ, указывает свои данные и дату получения бумаги. Руководитель организации может завизировать документ, чтобы на этом поставить точку в деле и избежать дальнейшей бумажной волокиты.
  2. обращение к адресату, которое начинается, например, следующим образом: «Уважаемый Иван Иванович»;
  3. в основной части письма отображается ситуация, повлекшая ошибочное перечисление денежных средств. Факт подтверждается необходимыми документами: квитанциями, чеками, сведениями по лицевому счету, бумагой, доказывающей процедуру перечисления денег. Также уточняются причины, вследствие которых произошла данная накладка;
  4. в конце документа ставится дата составления письма и подпись (с расшифровкой);
  5. название получателя: фамилия, имя, отчество руководителя, наименование компании (сведения пишутся в правом верхнем углу);

ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец письма о возврате излишне перечисленных денежных средств:Внимание!

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Составление письма на возврат денежных средств имеет свои особенности:

  1. письмо на возврат денег в обязательном порядке подтверждается документами: копией платежного поручения, чеком или квитанцией;
  2. факт получения претензии должен закрепляться официальным подтверждением;
  3. когда выяснится, что банк или компания, выполнявшие перевод денег, не виновны в сложившейся ситуации, но деньги уже на счету, они имеют право отказать заявителю в процедуре возврата.
  4. обращение составляется в письменном виде, заверяется плательщиком или его доверенным лицом. Представитель плательщика имеет право на выполнение таких действий только при наличии доверенности;
  5. без письма, в котором выражается просьба о возврате средств, данная операция невозможна. Для получателя денег важно подтвердить наличие основания для возврата;
  6. когда ошибочное перечисление средств произошло в пределах договора, заключенного сторонами ранее, возврат также осуществляется в рамках этого соглашения. В некоторых случаях потребуется выполнение дополнительных действий, связанных со сверками и взаимозачетами. Для подобных операций характерно составление и заверение соответствующих актов;
  7. требование направляется по реквизитам банковской организации, а также лица, которому были перечислены деньги;

Такая спорная ситуация разрешается только в суде.Посмотрите видео. Что делать, если на расчетный счет ошибочно зачислены деньги: Точно сказать, когда деньги должны возвратить заявителю, невозможно.

Все зависит от фигурантов дела и получателя. Тем более что на законодательном уровне такие сроки не утверждены.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Когда деньги переведены на банковский счет или карту, но отправитель вовремя понял, что совершил ошибку, средства возможно вернуть в течение 5 рабочих дней (хотя, все зависит от финансовой организации).Если деньги перечислены физическому или юридическому лицу, необходимо руководствоваться законом, в котором говорится об оптимальном сроке – 7 дней с момента получения письма.

В случае затягивания сроков возврата денег возможно начисление пени за каждый день просрочки.Процедура возврата излишне перечисленных средств несложная. Самое главное – вовремя заметить ошибку.Хотя, лучше не допускать таких оплошностей, внимательно вносить реквизиты и контактные данные лиц, которым перечисляются денежные средства.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Если у вас не получилось договориться с получателем денег, и он не торопится возвращать средства, перечисленные по ошибке, нужно обращаться в судебный орган.Учтите!

Суд примет решение о возврате денег и выплате процента. Размер пени также определяет суд.Как подать заявление на возврат денежных средств из налоговой, .Как составить расписку о возврате денежных средств, читайте по ссылке: Часто ошибочный перевод происходит по техническим причинам или из-за ошибки банковских служащих.

В этом случае возврату денег ничто не препятствует.Если обнаружили подобную ошибку, напишите письмо в банк и изложите свою просьбу.

Рассмотрев обращение, банк примет решение о возврате средств.Посмотрите видео.

Возврат излишне уплаченных таможенных платежей: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:+7-495-899-01-60Москва, Московская область+7-812-389-26-12Санкт-Петербург, Ленинградская область8-800-511-83-47Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Если статья была полезна, поставь 5 звездочек!

СоцсетиРубрикиСамое читаемоеПростыми словами о юридических вопросах.

КонтактыРФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 318(800) 551-71-02 — ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! © Copyright 2014 — 2021, potreb-prava.com. Все права защищены.

Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных

Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег.

Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной.

Укажите обязательно следующие сведения:

  1. тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  2. реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  3. предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.
  4. имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
  5. банковские реквизиты для возврата средств;

Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них.

В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.

Скачать (Пример 2): Причину возврата вы можете легко изменить на свою. Например, в этом примере фразу “в связи с отказом от страхования по договору” вы меняете на свою.

Скачать этот образец: Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.

Скачать этот образец в Word-формате: Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.

Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров».

Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате. Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет. Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике.

Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись. Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях.

Необходимость возвращать уже отправленные поставщику денежные средства возникает достаточно часто.

Обычно письмо отправляется по следующим причинам:

  1. Расторжение договора по соглашению сторон.
  2. Неправильное заполнение платежного поручения и другие обстоятельства.
  3. Переплата. Если средства были ошибочно переведены контрагенту, это может быть обнаружено спустя довольно долгий срок во время сверки данных. После этого направляется письмо о возврате ошибочно перечисленной суммы.
  4. Поставка некачественного товара. Если несоответствие качества норме было обнаружено уже после приемки, направляется письмо с требованием возврата уплаченных средств.
  5. Несвоевременная поставка товара. Если сроки были нарушены, можно затребовать возврата средств, а также потребовать неустойки в соответствии с положениями договора.

Если возникла необходимость вернуть полученный товар, составляется похожее письмо, но в нем нужно указать просьбу о возврате ошибочно поставленного товара. Ознакомьтесь с образцом письма на возврат денег от поставщика.

В нем обязательно присутствуют следующие пункты:

  1. ФИО и должность руководителя организации.
  2. Реквизиты организации. Однако если для составления письма используется фирменный бланк с отпечатанной информацией о компании, дублировать ее не требуется.
  3. Название (тема) документа, а также основной текст.

В основном тексте необходимо прописать сумму, которую контрагент обязан вернуть, и основания для этого.

Указываются реквизиты договора или платежного поручения, на основании которого деньги были ошибочно перечислены контрагенту.

Также обязательно прописываются причины и сроки возврата.

Если по договору была предусмотрена неустойка за несвоевременное выполнение обязательств контрагентом, в письме можно упомянуть об ответственности за несоблюдение сроков возврата средств.

Чтобы составить письмо поставщику о возврате денежных средств, образец которого можно найти на нашем сайте, необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В письме должно быть представлено полное и подробное обоснование необходимости возврата – это пункты соглашения, а также ссылки на действующие нормативные акты.

Кроме того, к письму необходимо приложить копию договора, банковскую выписку, копию платежного поручения или иного документа, подтверждающего факт перевода средств.

В поле «Приложение» необходимо указать количество страниц пересылаемых документов. Если расхождение в суммах и ошибочная отправка средств была выявлена в ходе сверки, необходимо приложить акт, подтверждающий допущенные расхождения.

Письмо подписывается главным бухгалтером, руководителем подразделения и директором организации. Оно оформляется в необходимом количестве экземпляров для отправки каждому контрагенту.

Деловая переписка хранится в течение 5 лет по установленным правилам. Возврат денежных средств производится в течении 14 календарных дней с момента продажи. Такой документ составляет кассир (продавец, консультант).

К нему прилагаются следующие документы: кассовый или товарный чек, если по каким-либо причинам кассовый чек не был выдан; заявление о возвращении товара и получении денег которое оформляется на фирменном бланке компании по форме № КМ-3, утверждено Госкомстатом РФ, постановление №132 от 25.12.1998. При отсутствии/утере кассового чека, покупатель пишет заявление с указанием паспортных данных. Далее все документы направляются на рассмотрение специальной комиссии и в бухгалтерию.

Необходимость проведения операции по возврату денежных средств возникает в случае ошибочной оплаты/перечисления.

При данных обстоятельствах необходимо строгое соблюдение правил со стороны покупателя-плательщика и организации-получателя. Первым действием в разрешении ситуации должно быть оформление письма-запроса.

Оформление такого письма может оказаться необходимым и частному лицу и юридической компании в случае спорных платежей. Форма письма стандартна, корректируются лишь обстоятельства или условия сделки.

Необходимо подготовить документы, которые подтверждают зачисление на счет соответствующей суммы. Для юридических организаций таким документом является счет оппоненты указанной суммы, для частного лица – квитанция (чек) об оплате за товар или услуги. Следующим действием является заполнение фирменного бланка организации, предназначенного для сторонней переписки, который содержит полные реквизиты.

Если же такого нет, то достаточно поставить угловую печать или заполнить реквизиты вручную, располагая их в верхнем правом углу листа после адресата. Такого рода письмо составляется на имя первого руководителя организации и начинается с обращения «Директору» (начальнику, управляющему, главе, президенту и т.п.).

Далее указывается полное наименование организации и ФИО должностного лица. При этом частному лицу обязательно нужно указать собственные ФИО, место жительства, телефон для связи или e-mail.

Последующая содержательная часть письма должна начинаться с прямого обращения, например, «Просим Вас вернуть». Далее сообщаются подробности вопроса с указанием точной суммы, которую надлежит вернуть. Следует указать договор, по которому производилась оплата (номер и дата заключения договора).

Также надо предоставить подтверждающие оплату документы — квитанция, платежное поручение и т.п.

К письму обязательно прилагается акт сверки, который обычно размещается в разделе «Приложение».

Не забудьте подписать и поставить дату составления письма.

В случае оформления письма-запроса от юридической фирмы, следует предоставить подпись директора и главного бухгалтера, заверить письмо печатью. Подобного рода заявление оформляется по образцу, на фирменном бланке организации, на имя руководящего должностного лица с указание ФИО и занимаемой должности, например Генеральный директор, управляющий и т.п.

  1. Далее в тексте заявления указываются реквизиты, на которые нужно перечислить сумму: ФИО получателя, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки (КПП), расчетный счет, банк получателя, банковский идентификационный код (БИК), корреспондентский счет (Кор/сч).
  2. В тексте заявления следует указать сложившуюся ситуацию: ошибочный расчет, некачественный товар, а также точную сумму цифрами и прописью. Также нужно указать дату и номер чека, по которому была произведена оплата за товар.
  3. В приложении к заявлению указывается акт сверки. В конце документа ставится подпись заявителя и дата заполнения.

Если заявление подается от юридической организации, то в конце документа указываются ФИО и ставится подпись руководителя и главного бухгалтера, а также печать организации. Возврат денежных средств производится как в день продажи товара, так и в последующие.

В случае составления акта в день продажи — документ подается до закрытия смены и снятия Z- отчета. Такого рода документация оформляется в соответствии с Типовыми правилами, утвержденными Минфином РФ (30.08.93, N 104) и постановлением Госкомстата РФ (25.12.98, N 132). Акт о возврате наличных денежных средств (форма № КМ-3) составляется в одном экземпляре членами специальной комиссии.

К нему прилагаются чеки об оплате и сдаются в бухгалтерию. Случаи оформления акта о возврате наличных денежных средств в последующие дни законодательно определены письмом ЦБ РФ от 04.10.93 N 18

«Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ»

. В таком случае деньги возвращаются из главной кассы организации на основании письменного заявления от покупателя с указанием ФИО и предъявлении документа, удостоверяющего личность.

При составлении акта индицируют следующие данные: наименование организации (подразделения, отдела и т.п.); сведения о кассовом аппарате (модель, номер регистрации и изготовителя); ФИО кассира, который оформил возврат; номера и суммы на чеках, по которым был произведен возврат; ФИО должностного лица, который принял положительное решение о возмещении средств.

В качестве приложения к акту необходимо подать ошибочно оформленный первоначальный чек, с подписью руководителя организации и штампом о погашении. В случае ошибки со стороны кассира, т.е. неправильно пробитая сумма на чеке, кассир обязан написать объяснительную записку.

Такая записка составляется кассиром на имя руководителя организации, где излагается причина совершения неправильных действий, которые привели к ошибке в кассовом чеке. Причиной может быть невнимательность при работе на кассовом аппарате, переутомление или плохое состояние здоровья, сбой в работе или поломка кассового аппарата и т.п. Данная пояснительная записка прилагается к акту.

Сроки зависят от того, какие основания имели место:

  1. Если речь идёт о договоре поставки, обычно этот вопрос рассматривается при его составлении.
  2. Когда возникает необходимость возвратить средства из бюджета, срок не должен превышать 30 дней.
  3. При получении средств от магазина срок составляет 10 дней.

Возврат денежных средств – процедура не такая уж и сложная, особенно для покупателя. Если вы подали письмо с требованием возврата денежных средств, то деньги вам должны перевести в течение 10 суток с момента одобрения.

При этом эти 10 суток строго фиксированы законом, и нарушение этих сроков, согласно закону «О защите прав потребителя», карается штрафом в виде пени.

Размер пени за каждый последующий день просрочки возврата денежных средств может варьироваться – от 1 до 3% от общей суммы возврата и без ограничений, если штраф начисляется по договору. Возврат денежных средств всегда проходит тем способом, с помощью которого деньги продавец получил. Таким образом, если оплата проходила наличными, то деньги будут возвращены тому, кто их внес, а если они были переведены по безналичному расчету, то вернутся на счет или карту банка – отправителя.

При этом из этого правила есть два исключения: если возврат проходит в принудительном порядке или если велась торговля через контрагентов и самим договором предусмотрены другие условия возврата.

Отдельно стоит отметить передачу денежных средств через банк. Если возврат проходит на счет или карту, то могут возникнуть определенные задержки, которые могут увеличить максимальный срок возврата денежных средств – если у продавца есть 10 суток на возврат, то у банка их 30. То есть при переводе через банк срок возврата может быть увеличен до 40 дней.

В том случае, если деньги вам не вернули, у вас есть возможность просить защиты в государственных службах — Роспотребнадзоре и суде. Иногда можно обратиться в прокуратуру, но только в том случае, если у вас есть очень веские основания полагать, что вы стали жертвой мошенников.

Жалоба в Роспотребнадзор – это первая претензия, которую стоит подать в том случае, если письмо о возврате денежных средств не принесло никакого результата. Связано это с тем, что Роспотребнадзор отвечает за защиту прав потребителя, и несправедливый или необоснованный отказ в возврате эти самые права нарушает.

По вашему заявлению Роспотребнадзор организует проверку деятельности поставщика товаров и услуг, и не позднее чем через 30 дней вынесет решение.

Можно обратиться в суд. Работать с судом намного сложнее, но зачастую он становится последней службой, с помощью которой можно вернуть деньги.

Для начала заседаний потребуется составить и подать исковое заявление, которое будут разбирать до 5 суток. После этого вам потребуется явиться на назначенное заседание и доказать, что у вас есть все основания для получения назад своих денег, а данный вам отказ неправомерен.

Если все пройдет успешно, то суд вынесет постановление, которое позволит вам получить ваши деньги.

  1. Стоимость посуточной аренды квартиры на порядок выше среднерыночной, если сдавать …
  2. Списание материальных ценностей – обыденное действие для организации. Материальные ценности …
  3. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2017 г. №1661 вносит в Правила …
  4. Акт приема-передачи (автомобиля, квартиры, помещения, товара и пр.) – документ, который …

Письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств

0 В расчетах между организациями могут быть допущены ошибки.

Например, бывает, что одна фирма переводит другой бОльшую сумму денег, чем это требовалось по договору. Как в этом случае поступить плательщику? Обнаружив факт излишнего перечисления средств, вам следует написать получателю денег заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств.

И, по общему правилу, получатель обязан возвратить их отправителю (). Следует добавить, что, если деньги не будут возвращены в течение 30-ти дней со дня направления письма о возврате излишне перечисленных денег, то отправитель вправе обратиться в суд (). Правда, договором может быть предусмотрен иной срок на возврат излишне перечисленных денежных средств.

не имеет унифицированной формы, его можно написать в произвольном виде.

Письмо о возврате перечисленных денежных средств подписывается руководителем «пострадавшей» организации. Как мы уже сказали выше, если получатель не вернет деньги в определенный срок, плательщик может обратиться в суд. Но там плательщику нужно будет доказать, что он принял меры для возврата денег.

Соответственно, составив письмо на возврат излишне перечисленных средств, имеет смысл:

  1. либо вручить его лично под роспись руководителю организации, получившей лишние деньги (иному уполномоченному лицу);
  2. либо направить его по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

В обоих случаях у вас будет подтверждение того, что письмо получено адресатом. Приведем образец такого письма.

Скачать бланк письма на возврат излишне перечисленных средств Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  1. Я не подписчик, но хочу им стать
  2. Я подписчик: электронного журнала печатного журнала
  3. Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика

Если получатель ошибочного платежа уклоняется от его возврата, он должен будет уплатить проценты ().

Проценты за пользование излишне перечисленными деньгами взимаются до момента полного погашения долга. Прикинуть сумму процентов вы можете, воспользовавшись нашим .

Кстати, такие проценты нужно будет включить в состав внереализационных доходов и в бухгалтерском, и в налоговом учете. Стоит отметить, что проценты не нужно начислять, если соглашением между контрагентами предусмотрена неустойка за неисполнение/ненадлежащее исполнение денежного обязательства ().

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

3 thoughts on “Письмо о просьбе возврата суммы

  1. Попросите у них перечень документов. Они вобщем-то сами должны направить вам письмо с перечнем документов для камералки.

  2. на сайте фсс есть перечень доков и образец заявления. вы имеет право также не бегать к ним за возмещением, а на эту сумму не доплатить в последующем периоде. проверку они проводят вкупе с пфр, и как правил, направляют уведомление. так что не бойтесь. просто к концу года они вот такие добрые

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+