Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Если некачественно сделали сайт

Если некачественно сделали сайт

Если некачественно сделали сайт

Если сайт сделан некачественно

20Авг20/08/2018 2018-08-20T17:35:38+00:00 Like: 0 До развития Интернета, фундаментом для создания бизнеса было физическое предприятие и средства производства, вокруг которого выстраивалась инфраструктура. Для рынка и потребителя предлагался бренд в виде товарных знаков отражающих идеи компании. С приходом электронной коммерции, существующие компании зарегистрировали домены и создали сайты. В новой эре цифровизации экономики, компании и бренды, стали создаваться вокруг и на базе сайтов, блогов, контента и интернет-сервисов, изменив привычную и долгую традицию создания бизнеса.

Но на каждом пути, бизнес и владельцы сайтов сталкиваются с похожими проблемами, которые компания Proright систематизировала и изучила. Все трудности для бизнеса связанные с созданием сайтов для собственных нужд, можно разделить на три группы:

  1. Качество разработки и поддержки сайта;
  2. Права на домен и сайт;
  3. Доступность сайта.

Для интернет-магазинов и интернет-сервисов основа бизнеса это продающий сайт. Как не удивительно и не казалось бы странным, но предприниматели в России довольно часто не имеют прав на доменные имена и сайты, на которых основан их бизнес.

Предприниматели пренебрегают оформлением договорных отношений и теряют бизнес за считанные часы.

Чтобы сохранить контроль над бизнесом в Интернете и не потерять бренд, нужно контролировать права на домен и сайт.

Единственным законным владельцем домена является его администратор, на имя которого зарегистрировано доменное имя.

Никакие соглашения между администратором домена и владельцем бизнеса не предоставляют прав на легальное использование домена.

Права на сайт возникают у предпринимателя на основании соглашения с компанией-разработчиком, технического задания или поручения.

Без документов подтверждающих права на сайт, контент, изображения и код, возможны проблемы с правообладателями, работниками или третьими лицами. В правовом понимании, сайт является программой, поэтому предприниматель может зарегистрировать свой сайт в государственном реестре программного обеспечения и таким образом обеспечить защиту своих прав.

Регистрация исходного кода сайта не обязательна, это дополнительная мера защиты прав.

Стоит отметить, большинство сайтов созданы и работают под управлением CMS (Систем управления контентом), которые не всегда предоставляют возможность зафиксировать свои права на сайт в силу технологических, патентных и договорных особенностей.

При этом нелегальное использование CMS легко идентифицируется, а сайты преследуются и блокируются.

Основная проблема для заказчика, это некачественно сделанный сайт или приложение. Редко, но споры о качестве сайта доходят до суда.

Чтобы предпринимателю доказать в суде, что сайт сделан некачественно и имеет недостатки поможет только экспертиза или детальное техническое задание на разработку сайта. В арбитражном суде Уральского округа по делу N А60-16641/2017 от 07.05.2018 предприниматель требовал с компании разработчика взыскать деньги за разработку сайта. По мнению предпринимателя, сайт не соответствовал концепции заказчика и техническому заданию.

В частности, платформа сайта была привязана к английскому, а не к русскому языку.

Заказчик сайта проиграл спор разработчику. По мнению суда кассационной инстанции, предприниматель не подтвердил, что сайт не отвечал условиям договора и технического задания, и того, что его нельзя было использовать по назначению. Заказчик не провел экспертизу результата выполненных работ, хотя имел такую возможность.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию, предпринимателю рекомендуем не пренебрегать детальной проработкой договора, технического задания и пользоваться своими правами. Если сайт сделан качественно, домен принадлежит вам, вы исправно платите за хостинг или сервер, а поисковые системы индексируют контент это не означает что сайт будет доступен в Интернете. Любой сайт в России может быть заблокирован без предупреждения.

Мониторинг доступности сайта – важный элемент системы контроля над бизнесом в Интернете. Мы подробно рассмотрели блокировку сайтов и их разблокировку в наших статьях.

23Дек23/12/2019 Для защиты товарного знака в Интернете, а именно при защите от нелегального использовании товарного знака в доменном имени, правообладателю.

18Сен18/09/2018 Российское представительство компании Pandora в лице Акционерного общества «ПАНКЛУБ» вступило в доменный спор для защиты прав на товарный знак. 25Дек25/12/2017 Данным документом, правительство России расширяет полномочия ФСБ в Интернете для борьбы с киберугрозами.

Согласно документу, перед ФСБ ставятся следующие.

19Мар19/03/2018 Мошенники действуют через социальные сети и аккаунты в приложениях знакомств Tinder.

Чем популярнее сайт знакомств или приложение, тем выше.

14Июл14/07/2019 Неотъемлемой частью защиты любого бренда является контента.

Качественный и оригинальный контент востребован в Интернете. К сожалению, не всем. 18Окт18/10/2017 Решением апелляционного суда США штата Миннесота доменное имя и контент сайта признано имуществом в рамках доменного спора. 06Май06/05/2019 Регулирование цифровых технологий, связи и Интернета одно из активных направлений деятельности государства.

Интернет рассматривается не просто как большая часть.

27Дек27/12/2018 В 2021 году в России будет применяться мгновенная блокировка сайтов Сейчас владельцам сайтов даются одни сутки на решение проблем с.

19Окт19/10/2017 Депозитарий товарных знаков ICANN — сервис пассивной защиты товарных знаков в Интернете. 11Авг11/08/2017 In Russia, the dissemination of any information is free, but subject to compliance with the requirements established by law.
So.

Как вернуть деньги за создание сайта?

Как вернуть деньги за создание сайта, его некачественный дизайн?

Фирм, занимающихся разработкой веб-страниц, в крупных городах насчитывается сотни, но не всегда, обращаясь в подобные фирмы, клиент получает желаемый результат. Что делать заказчику, если сайт оказался не таким, каким был представлен в проекте разработчиком или вовсе не был создан? Готовиться к грядущему спору с разработчиком следует при первом же нарушении срока исполнения договора.
Готовиться к грядущему спору с разработчиком следует при первом же нарушении срока исполнения договора. Порядок действий по возращению денег приблизительно должен состоять из нижеследующих действий: Содержание статьи: ВНИМАНИЕ: наш адвокат по гражданским и и Свердловской области поможет Вам вернуть ваши деньги за некачественное создание сайта, дизайна в Интернете в кратчайший срок: профессионально и на выгодных условиях.

Звоните уже сегодня! Собственный веб-сайт – это возможность заявить о себе и своей деятельности, своеобразная визитная карточка, способ контактирования с клиентами.

Наличие сайта повышает уровень доверия к своей работе, является хорошей рекламой. С развитием сети Интернет, в целях поддержания конкурентоспособности, действующие компании обзаводятся веб-сайтами, а новые предприниматели начинают бизнес с собственной странички в глобальной сети. Спор по его созданию будет проходить в несколько этапов:

  • Подготовка к переговорам. Следует тщательно подготовиться к предстоящим переговорам. Изучить заключенный договор, порядок его исполнения и расторжения. Убедиться, что никаких документов, свидетельствующих о выполнении договора со стороны исполнителя, подписано не было, и заказчик имеет право на возврат средств.
  • Переговоры с разработчиком.

    При наилучшем варианте на указанной стадии произведенная оплата будет возвращена. Все остальные варианты развития событий, так или иначе, связаны с нежеланием исполнителя вернуть деньги. Разработчик сайта может говорить, что работы будут доделаны, недостатки исправлены, в связи с чем, будет постоянно откладывать дату их завершения.

    На этапе переговоров важно получить от исполнителя информацию о том, что уже сделано, получить подтверждение того, что сделано недостаточно или некачественно.

У разработчика следует запросить:

  1. иное.
  2. доступы к хостинг-площадке;
  3. исходные коды;
  4. исходники дизайн-макетов;
  5. дизайн-шаблоны;
  • Направление претензии. На адрес, указанный в договоре или на адрес местонахождения веб-студии необходимо направить официальное письмо.

    В претензии четко указать, что в связи с тем, что в определенный договором срок сайт не разработан или сделан некачественно, заказчик отказывается от исполнения договора и требует вернуть раннее уплаченные денежные средства. Претензия вручается нарочно или направляется курьерской доставкой с сохранением подтверждения отправки.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами в адрес разработчиков сайта, пишите вопросы в комментариях ролика на YouTube

  • Проведение экспертизы. В случае, если, в отведенный в претензии срок, требования не исполнены, то следует привлечь эксперта, который сможет оценить то, что сделал разработчик.

    Эксперт изучит сведения, предоставленные исполнителем на стадии переговоров и укажет их стоимость. Дело в том, что веб-студия вправе рассчитывать на компенсацию фактически понесенных затрат.

    Независимый специалист сможет оценить:

  1. завершение работы в выполненных процентах;
  2. иные критерии оценки.
  3. удобство для посетителей;
  4. адаптивность сайта к работе на всех браузерах и мобильных устройствах;
  5. качество работы;

ВАЖНО: имейте ввиду, что любую , она не является безапелляционным доказательством, подробнее ВИДЕО:

  • Обращение в суд. Имея на руках экспертное заключение о некачественной или незавершенной работе, а также составленную и заблаговременно направленную ранее претензию, можно обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных средств.

    Сумму иска следует уменьшить на сумму, фактически понесенную интернет-деятелем.

  • Судебное разбирательство.

    При соблюдении вышеуказанных этапов, исковое заявление с большой долей вероятности, будет удовлетворено.

    В зависимости от договора и понесенных расходов, допустимо заявить также и дополнительные требования – о взыскании неустойки, убытков, госпошлины, стоимости экспертизы, представительские расходы.

Разработка веб-сайта – сложный, длительный и многофункциональный процесс.

Отдельным этапом в таком договоре, а не редко и в качестве отдельного договора выступает договоренность сторон на разработку дизайна сайта. Дизайн сайта подразумевает не только внешний вид веб-страниц, но и удобство пользования сайтом, легкая навигация, правильно подобранная и понятная архитектура сайта. В связи с обилием веб-мастеров заказчики не застрахованы от некачественной разработки дизайна сайта.

В случае, если итоговый вариант работы значительно отличается от первоначального проекта или разработанный дизайн сайта словно является копией аналогичного сайта, уже имеющегося в глобальной сети, то принимать проделанную веб-дизайнером работу не следует. В сложившейся ситуации, для восстановления нарушенного права, заказчику требуется или вернуть уплаченные ранее денежные средства, или потребовать от исполнителя завершить работы и привести дизайн сайта в соответствии с договором. Для этого необходимо:

  • сообщить веб-мастеру о недостатках разработанного дизайна и об отказе в приеме и оплате работы;
  • подготовить и подать исковое заявление с требованием возврата денег за разработку некачественного дизайна сайта;
  • заявить веб-мастеру требование с указанием срока на исправление недостатков в дизайне сайта;
  • принять участие в судебным заседании и получить решение суда.
  • по истечении срока на исправление, в зависимости от результата, либо принять разработанный дизайн, либо в письменном виде отказаться от исполнения договора и потребовать возврата предоплаты;

В споре с дизайнером сайта наиболее сложно доказать, что дизайн сайта действительно разработан некачественно, что у заказчика нет умысла уклониться от оплаты.

В качестве доказательственной базы ненадлежащего оказания услуги следует указать на элементы дизайна, присущие популярным сайтам. Среди них:

  1. простая навигация;
  2. красивое стилевое оформление.
  3. наличие сведений «О компании» и «Контактные данные»;
  4. использование свободного пространства;

Для того, чтобы доказать низкий уровень работы веб-дизайнера, целесообразно пригласить специалиста, который сможет определить важнейшие критерии качественного дизайна сайта:

  1. легко ли найти информацию на сайте;
  2. тщательность проработки деталей сайта.
  3. какое впечатление производит дизайн сайта;
  4. скорость сайта и возможность использования на мобильных устройствах;

Как видно из изложенного, в споре с веб-дизайнером, ключевым является установление факта некачественной разработки дизайна сайта. Привлечение стороннего специалиста должно помешать дизайнеру уйти от ответственности при некачественной разработке дизайна сайта.

С целью повышения конкурентоспособности предприятия бизнесмены увеличивают расходы на продвижение своего сайта.

Самый популярный способ поисковой оптимизации сайта – это заключить соответствующих договор со специализированной организацией. По прошествии времени, когда деньги по договору уплачены, предприниматели могут обнаружить, что их сайта нет на первых строчках в поисковых системах, и посещают сайт считанные единицы пользователей.

Создается впечатление, что исполнитель договора по продвижению сайта не исполнил свои обязанности. Как поступить заказчику в описанной ситуации?

Как вернуть деньги за продвижение сайта? Алгоритм действий будет примерно следующий:

  • изучить договор. Исполнитель будет оппонировать тем, что добросовестно соблюдал условия договора. Как показывает практика подобных споров, исполнитель часто ссылается на то, что создавал необходимую плотность ключевых слов, покупал платные ссылки, организовывал ссылки на форумах, в различных каталогах. Подробнее по ссылке на нашем сайте.

Заказчик может уверенно указывать на неисполнение договора в том случае, если сторонами согласованы следующие условия:

  1. поисковики, по ключевым словам, не выдают адрес сайта в топ-10.
  2. определено минимальное количество посещений сайта в день (неделю, месяц) и оно не соответствует заявленному;

При включении в договор данных условий заказчик сможет требовать их исполнение;

  • направление претензии.

    Наилучшим вариантом будет, если в договоре оговаривается стоимость каждого вида оказанной услуги, тогда, при ее неоказании, заказчику легко определить какую часть аванса или предоплаты потребовать вернуть. В случае отсутствия прейскуранта цен, в письменной претензии допустимо указать на полное неисполнение договора, его расторжение, а также заявить требование о возврате оплаченной по договору суммы;

  • обращение в суд.

    В случае ненадлежащего оказания услуги заказчик вправе отказаться от исполнения договора и обратиться в суд при несогласии исполнителя вернуть денежные средства. В исковом заявлении акцент следует сделать на распечатки, скриншоты с поисковых сайтов за определенный период, свидетельствующие об отсутствии продвижения сайта.

    Также важно указать на отсутствие отчетов об исполнении договора со стороны ответчика или обосновать несоответствие таковых отчетов действительности;

  • исполнительное производство. В случае отсутствия добровольного исполнения решения суда со стороны ответчика, необходимо запросить в суде исполнительный лист и подать его в банк, в котором открыт расчетный счет ответчика или в службу судебных приставов по месту нахождения исполнителя для принудительного исполнения судебного акта.

В настоящее время много предприятий, продвигающих свой бизнес через собственный сайт, обилие веб-студий, предлагающих услуги по разработке сайтов и их продвижению.

Распространены и споры между сторонами. Спорные вопросы, касаемо разработки сайта, его отдельных составляющих достаточно сложны для разрешения.

Сама правовая природа договора на разработку сайта уже вызывает неопределенности. Между сторонами может быть заключен договор подряда, возмездного оказания услуг или договор авторского заказа. Часто подобные договоры могут иметь признаки как оказания услуг, так и выполнения работ.

В подобной ситуации заказчику, не имеющему опыта подобных споров, будет довольно сложно доказать свою правоту.

Выход из ситуации, для восстановления нарушенного права, видится в обращении за помощью адвоката.

Наш адвокат, имеющий опыт ведения аналогичных споров, поможет:

  1. определить правовую природу договора
  2. проконсультирует по смежным вопросам
  3. при необходимости, окажет помощь в составлении претензии, направлении искового заявления, примет участие в судебном заседании и меры для принудительного исполнения решения суда.
  4. при установлении правоты заказчика, помощь адвоката будет заключаться как в переговорах с исполнителем с целью обязать его исполнить договор, так и в действиях, направленных на возврат оплаченных денег и расторжение договора
  5. даст направления для дальнейших действий

Разработчики веб-страниц, дизайнеры сайтов, как правило, имеют большой опыт ведения споров с заказчиком, поэтому зачастую только обращение за помощью к нашему адвокату может принести положительный результат разрешения спора для заказчика. Звоните уже сегодня! Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» Отзыв по уголовным делам Отзыв по гражданским делам Отзыв по банкротству физических лиц Отзыв по сопровождению бизнеса г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 остановка транспорта Гагарина Трамвай: А, 8, 13, 15, 23 Автобус: 61, 25, 18, 14, 15 Троллейбус: 20, 6, 7, 19 Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Некачественно сделали ремонт!

Что делать?

17 июня 2021Наверняка каждый из Вас слышал такую фразу: «Ремонт в квартире нельзя закончить, его можно только прекратить».

Про ситуации, в которые попадают люди можно писать и говорить долго и много, потому что количество подобных сюжетов огромное. Рассмотрим ситуацию, когда выполнен некачественный ремонт квартиры и стоит вопрос: «что делать?».Если ремонт квартиры сделали некачественно, рекомендуем Вам провести независимую экспертизу ремонта квартиры.
Рассмотрим ситуацию, когда выполнен некачественный ремонт квартиры и стоит вопрос: «что делать?».Если ремонт квартиры сделали некачественно, рекомендуем Вам провести независимую экспертизу ремонта квартиры.

Своевременно проведенная экспертиза качества ремонта квартиры поможет сэкономит Ваши деньги, что очень актуально в нынешнее кризисное время и выявить недобросовестного подрядчика.

  1. Определить стоимость фактически выполненных строительных работ;
  2. Определить качество ремонта по квартире в целом, а также качество отдельных работ по ремонту (соответствие выполненных работ требованиям СНиП и СП, соответствия примененных материалов требованиям ГОСТ);
  3. Определить качество микроклимата в квартире;
  4. Зафиксировать объемы работ, дефекты и нарушения при смене подрядчика и затягивании спорной ситуации;
  5. Определить стоимость работ по устранению выявленных дефектов и нарушений;
  6. Получить заключение эксперта с выводами и рекомендациями.
  7. Определить уровень работы строителей, проводивших ремонт;
  8. Выявить явные и скрытые дефекты и нарушения в квартире;
  9. Определить причины возникновения дефектов и нарушений в квартире;
  10. Определить объемы фактически выполненных отделочных работ;

Чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт, должен быть договор с подрядчиком. Это может быть строительная фирма или физическое лицо, выполняющее подобные работы. Если не заключался договор, то есть все было на словах, то компенсировать ущерб нельзя.

А при наличии документа сделать это получится несложно. Некоторые компании предлагают оплатить всю стоимость ремонта, но этого не следует делать. Если же представители фирмы настаивают на этом, то лучше выбрать другую организацию.

Не следует подписывать акты проведенных работ и вносить оплату при наличии сомнений в качестве. Ведь тогда в дальнейшем будет невозможно получить средства от подрядчика.

  1. Досудебная строительная экспертиза ремонта с выдачей экспертного заключения;
  2. Визуальная экспертиза некачественного ремонта без выдачи экспертного заключения;
  3. В данном случае, экспертиза назначается по определению суда, а заключение эксперта по готовности передается напрямую в суд, где Вы можете с ним ознакомиться. До проведения судебной строительной экспертизы ремонта квартиры вы можете обратиться в наше экспертное учреждение с целью получения информационного письма для суда о возможности проведения экспертизы, с указанием стоимости и сроков проведения обследования.
  1. Заключение эксперта, включающее в себя вводную и исследовательскую части, выводы, фотоматериалы, поверочные расчеты, регалии эксперта и экспертного учреждения.
  2. Сметный расчет на устранение выявленных дефектов и нарушений;
  3. Ведомость на выявленные дефекты и нарушения;
  4. Акт осмотра квартиры;
  5. Сметный расчет на фактически выполненные работы по ремонту квартиры;
  6. Консультацию квалифицированного эксперта;

Экспертиза качества ремонта квартиры имеет свои особенности:— местоположение квартиры— стадия ремонта— количество видов отделочных работ— конфигурация и площадь квартирыВ результате, стоимость экспертизы в каждом конкретном случае индивидуальна. Поэтому для определения цены строительной экспертизы ремонта квартиры Также наша организация готова оказать Вам квалифицированную помощь и

Некачественная работа

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить
  2. Как подать в суд на кадровое агентство за некачественную работу по подбору вакансии.
  3. Публикации
  4. автосервиса Акт о некачественном выполнении работ
  5. Кому жаловаться на плохую и некачественную работу автомойки в ЗАО г.

    Москвы?

  6. Как составить претензию на некачественную работу кадастрового инженера.

Советы юристов: Кому жаловаться на плохую и некачественную работу автомойки в ЗАО г. Москвы? Эффективнее всего обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЗАПАДНОМ АО города Москвы, который находится по адресу г.

Москва, Большая Филевская, д.33. Как составить претензию на некачественную работу кадастрового инженера. Здравствуйте. Претензия составляется в письменном виде с приведением обстоятельств дела, законов подлежащих применению и требования, которое вы просите исполнить.

Как подать в суд на кадровое агентство за некачественную работу по подбору вакансии. Здравствуйте! Для определения перспектив иска нужно ознакомиться с вашим договором с кадровым агентством, что они обещали и что выполнили. После этого можно решить, что писать в исковых требованиях.

Можете мне написать. Сделали некачественный ремонт по договору. Уже один раз переделывали ремонт по гарантии.

В последующем увидели еще один дефект.

Сейчас намерен вернуть потраченные средства за ремонт и продолжить с другой организацией.

Ремонт по гарантии не интересует. Можно ли оформить экспертизу и продолжить ремонт до подачи претензии организации и иска в суд, или производить ремонтные работы запрещается до ответа от организации или судебного решения? Вы вправе пригласить эксперта и уведомить об этом организацию, которая виновата в некачественном ремонте.

Ремонт можете продолжать, так как эксперт зафиксирует все недочёты. Мне оказали некачественные услуги по ремонту авто!

Был выполнен ремонт кондиционера, в результате через день он перестал работать!

Хочу направить претензию о возврате мне потраченных денег за ремонт. Есть все подтверждающие документы: акт выполненных работ, чеки!

Я прочитала, что нужна еще независимая экспертиза! Где можно ее осуществить? Здравствуйте. Экспертизу потом суд назначит сам.

Вы претензию направьте главное.

Ольга, доброго дня! Сначала направьте письменную досудебную претензию в которой в обязательном порядке укажите ваши реквизиты счета для возврата денежных средств за некачественно выполненную работу. Срок удовлетворения требований по претензии 10 дней со дня ее вручения исполнителю (ст.

31 Закона о защите прав потребителей).

Как правило на досудебной стадии вопрос по спорам аналогичным вашему решается.

С экспертизой не торопитесь (дорогостоящая процедура).

Ее лучше заявлять уже в суде и сразу судебную, чтоб ответчик не стал оспаривать. Если в досудебном порядке после подачи претензии вопрос не решится, напишите мне и я подскажу в каких учреждениях можно заказать судебную экспертизу (по авто несколько раз с моими клиентами заказывали в Сургуте и суды выиграли). Купила демисезонные сапоги летом 2021 года.

Натуральная кожа. Весной обнаружила трещины на сгибе носов, такое впечатление, что кожа была сильно стянута и во время носки разрезалась.

Чек, коробка все сохранено. Езжу на работу с мужем, то есть пешком редко передвигаюсь. Могу я обратится с претензией за некачественный товар?

У меня такое впервые! Ношу все очень аккуратно, есть обувь, которой по 10 лет и она как новая. Добрый день. Да, безусловно можете.

Если вам необходима более детальная консультация обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте. Можете да. При расторжении договора подряда в одностороннем порядке заказчиком в связи некачественным выполнением работы, должен ли заказчик оплачивать часть выполненной работы подрядчику? Даже если есть такой п в договоре. Здравствуйте! Нет, не должен.

Условия договора не могут противоречить Закону РФ » О защите прав потребителей» (ст. 16 Закона РФ). А согласно ст.

29 вышеназванного закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с текстом договора.

Сделали операцию по удалению камня в мочеточнике в платной клинике. В выписной сказано что проведена КЛ мочеточника (это дробление камня лазером). После выписки с каждым днём было только хуже.

В итоге через четыре дня аналогичную операцию пришлось делать в обычной городской больнице, т.к.

в латной клинике некачественно выполнили работу по удалению камня, попросту оставили его там где он и был.

Можно ли вернуть деньги за первую операцию. — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, конечно у вас есть такое право, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Мне некачественно поставлены зубные коронки. Нет договора и чеков. Врач настаивает, что работа выполнена хороши не хочет что-либо переделывать. Как доказать его не правоту и добиться качественной переделки или полного возврата денег за работу и моральный ущерб? Переделки. Так а как вы заключали оплачивали.

Переделки. Так а как вы заключали оплачивали.

Шарашка что ли. Я с мужем хотела снять квартиру через агентство.

Агентству мы оплатили комиссию но нам предложили некоторые варианты но нам они не подходят, и не предложили еще варианты других квартир сейчас мы им пишем, звоним они не отвечают.

Можем мы вернуть наши деньги за некачественную работу. За можете вернуть деньги. Может ли привлечь меня к ответственности работодатель за некачественную работу, если не был заключён договор и не подписана должностная инструкция?! Согласно к числу основных принципов правового регулирования трудовых отношений относится обязанность сторон трудового договора соблюдать его условия, включая право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей.

В соответствии с ч. 1 за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить дисциплинарное взыскание. Ст. 67, 68 ТК РФ устанавливает письменную форму трудового договора, обязанность соблюдения которой возложена на работодателя, а также ознакомление работника при приеме на работу под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, непосредственно связанными с трудовой деятельностью работника, в том числе и с должностной инструкцией. Учитывая изложенное, работодатель обязан ознакомить работника с должностной инструкцией под роспись.

Таким образом, в случае невыполнения работодателем указанных обязанностей, он не сможет привлечь работника к дисциплинарной ответственности, так как непосредственно должностная инструкция и трудовой договор устанавливают круг должностных обязанностей.

ТК РФ устанавливает, что трудоустройство работника должно подтверждаться его подписью. Прошел процедуру отбеливания зубов, отдал 30.000, а они начали темнеть пятнами на следующий день.

Выполнял все рекомендации. Полагаю, врач сделал свою работу некачественно, на каком-то этапе. Устранить это отказывается, ссылаясь на отсутствие гарантии. Нужно, чтобы устранили этот недостаток бесплатно или вернули деньги либо часть денег.

На что ссылаться в претензии? Здравствуйте, так и ссылайтесь на некачественное исполнение услуги. Были оказаны услуги по ремонту помещения в частном порядке.

Джентльменский договор. Работы выполнены.

Заказчик принял. Перевел деньги на карту. Через две недели передумал. Ссылаясь на некачественный ремонт.

Хочет вернуть деньги. Если подписали Акт выполненных работ и там нет замечаний-претензии спустя время могут быть предъявлены только письменно., спустя время после выявления недостатков.

Пусть заказчик докажет, что: 1) был заключен договор; 2) он выполнен или не исполнялся, 3) что он платил денежные средства и за ЧТО (какие виды услуг),4) что были некачественные работы, но он почему-то принял их.

Всё это он должен только письменно обосновать, если договор был «джентльменский» (как понимаю устно). Была произведена некачественная установка сантехнического оборудования в квартире № 35.

В последствии этого была затоплена квартира № 32, расположенная этажом ниже. Квартира № 35 принадлежит на праве собственности моей бабушке, которая от переживаний умерла. Квартирой фактически пользовался я, но от возмещения вреда пострадавшим отказался, т.

к. работы по установке я не проводил и собственником помещения не являюсь.

К кому должны предъявить требования о возмещении ущерба?

К наследнику и перейдет. В январе 2021 года я заключила устный договор с мастером по ремонту квартир. Он сделал некачественный ремонт в ванной комнате, плитка выложена неровно, расхождение по уровню более 5 мм, некоторые плитки утоплены сильнее чем другие, из-за чего швы получились неровные.

Мастер отрицает что работа выполнена некачественно и отказывается ее переделывать.

Каким образом можно вернуть деньги? Здравствуйте, Марина Александровна!

Ввиду отсутствия между заказчиком и исполнителем договора оказания услуг рекомендую адресовать исполнителю письмо, в котором юридически грамотно изложить Ваши требования. В данном случае Закон РФ «О защите прав потребителей» не применим.

Обращайтесь к юристу лично на платной основе (ст. 779 ГК РФ) В досудебной претензии написала — требую за некачественно выполненную работу и причиненный ущерб., могу в иске написать — прошу (без пояснения за что) Здравствуйте В просительной части иска вы можете написать — прошу взыскать с ответчика в мою пользу. рублей, но чтобы понятнее было, нужно указать за что, поскольку требование у вас не одно.

Такую вы имеете возможность заявить о взыскании суммы в счёт компенсации морального вреда и неустойки, если имеются основания. В иске можете изложить все, что посчитаете нужным, но в суде придется обосновать требования Каждая сторона должна доказать обстоятетельства в обосновании своих требований Ваше право писать или нет от представленных доказательств зависет исход дела.

Протезирование зубов обязана ли я предварительно оплачивать половину суммы за зубные протезы, и как быть в случае некачественной работы? Здравствуйте! Предоплата определена договором. Если в договоре есть пункт о предоплате или авансе, то ничего незаконного нет.

По некачественной работе: Ее нужно будет доказать и предъявить претензию, если не удовлетворят претензию, то ч иском в суд. В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Согласно ст. 15 ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей» лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Подписал акт выполненных работ по работе с компьютером.

Но сделали не корректно. Отдал в другую мастерскую и сказали что кто делал, руки из плохого места растут. Как мне обратиться к первой компании с претензией, что бы отдали деньги за некачественную выполненную работу? Пишите им грамотную претензию вручайте и ждите 10 дней и приложите заключение из другой мастерской.

У меня 20 дней просрочки манеже, звонят что приедет их служба взыскания, подошло время что платить мне нечем, 3 года назад меня банкротили, некачественно сделали ремонт бригада, провалились полы в кухне и в ванной, пришлось делать ремонт заново нужны были деньги на стройматериалы и за работу бригаде, брала займы чтобы рассчитаться за ремонт, платила понемногу, взяла манеже, до зарплаты, капуста чтобы перекрутиться как-то,но настал тупик, платить нечем, что будет со мной. Это только пугалки, на нервы действуют. Если даже кто-то и приедет, то не общайтесь и шлите их в суд.

С 01.01.2017 действует ограничение на начисление процентов по договору потребительского микрозайма, срок возврата по которому не превышает одного года — МФО не вправе начислять заёмщику — физическому лицу проценты после того, как их сумма достигнет трёхкратного размера суммы займа. С 28.01.2019 — Могу ли я оформить письменную претензию на уменьшение комиссионного вознаграждения на некачественно выполненную работу риэлтора по продаже недвижимости. Да, это возможно. Составление документов услуга платная, можете обратиться к юристам сайта в личных сообщениях, обсудить условия сотрудничества в порядке ст.

779 ГК РФ. С уважением! Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Читайте по теме:05.08.2021 в 15:456 просмотров Губернатор Забайкальского края Александр Осипов запретил принимать некачественно отремонтированные дороги и поручил штрафовать подрядчиков. Рейтинг публикации: 0 () 10.07.2021 в 19:4534 просмотров Сотни миллиардов долларов заемных средств не помогли «Проммашкомплекту» Сергея Павлингера избавить Казахстан от импортозависимости.

Рейтинг публикации: 0 () 16.06.2021 в 17:25189 просмотров Есть ли гарантия на маникюр, гель-лак и наращивание ногтей******************Гарантия на маникюр — это срок, в который мастер обязуется исправить недостатки за свой счет.

Рейтинг публикации: 0 () 19.03.2021 в 16:15110 просмотров Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила уголовное дело в отношении трех компаний Республики Хакасия, подозреваемых в сговоре при реализации национального проекта «Здравоохранение». Рейтинг публикации: 0 () 01.03.2021 в 13:43632 просмотров Сегодня первый день весны, на улице бегут ручьи, тает немногочисленный снег, солнышко уже греет с каждым днем все теплее. Рейтинг публикации: 0 () 01.07.2019 в 16:18178 просмотров Работники государственных служб на французском Лазурном Берегу десятилетиями получали зарплату после того, как их должности были упразднены.

Рейтинг публикации: 0 () 9111.ru: как зарабатывать на публикациях?Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Претензия на некачественный

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Могу ли я написать претензию на некачественный товар, если заказчиком был мой отец?
  2. Ищу образец претензии на некачественную операцию по подтяжки груди.
  3. Как составить претензию на некачественную работу кадастрового инженера.
  4. Публикации
  5. Претензия на компанию Претензия на автомобиль Как ответить на претензию Претензия на услуги Не ответили на претензию Претензия на возврат денег Как написать ответ на претензию Претензия на почту Претензия на тему Как написать претензию на возврат Не дали ответ на претензию Претензия на машину Претензия на товар в магазин Претензии на имущество Срок ответа на претензию Претензия в магазин на возврат Как написать претензию на товар Претензия на замену Как написать претензию на возврат денег Претензия на возврат средств Претензия на возврат товара Не отвечают на претензию Время ответа на претензию Претензия на участке Претензия на возврат денежных
  6. Спросить

Советы юристов: Могу ли я написать претензию на некачественный товар, если заказчиком был мой отец?

Претензию написать Вы можете, но подписать ее должен будет обязательно отец, поскольку претензия должна быть от него, потому что Вы не участник правоотношений! Как составить претензию на некачественную работу кадастрового инженера. Здравствуйте. Претензия составляется в письменном виде с приведением обстоятельств дела, законов подлежащих применению и требования, которое вы просите исполнить.

Ищу образец претензии на некачественную операцию по подтяжки груди.

Можете в интернете поискать, можете заказать работу юристу.

Добрый день! Но для начала у вас должно быть заключение специалистов, что вам некачественно сделали подтяжку! Не надо вам искать образец претензии по возмещению вреда ст 1064 ГК РФ Претензия пишется в произвольной форме с описанием вашей ситуации В конце претензии формулируйте свое требование.

Могу ли я предъявить претензию на основании ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» если мне продана некачественная автозапчасть.

Запчасть приобретена на газель, которой я пользуюсь для своих личных нужд, не для предпринимательской деятельности, но собственник на машину другое лицо. Конечно можете предъявить претензию в рамках ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» В какой отдел банка обратиться с претензией? Какие меры можно принять в связи с некачественно оказанной услугой банка и потерей в связи с этим значительной суммы денег?

(суть претензии: несмотря на зарегистрированное обращение, банк не принял сумму частичного досрочного погашения и не известил об этом клиента) По месту некачественно оказанной услуги. А вы подавали заявление о частично досрочно гашении. В банк обращайтесь, а затем в суд.

Покупала диван в г.Тимашевск Краснодарского края. Сейчас он не работает. Куда обращаться с претензией на некачественный товар?

Обращаться надо к продавцу или производителю. Написала в магазин претензию по поводу приобретения некачественной двери с просьбой обменять на дверь другого производителя. Директор сказал, что деньги вернет, но отказывает в покупке другой двери.

Законно ли это и что делать, куда обращаться? Может быть у них все двери не качественные и они об этом знают, из-за этого и хотят вам вернуть деньги, чтоб не жаловались на них. Я стала жертвой мошенников интернет-магазина.

Писала претензии везде, куда советовали.

На ответ с Отдела возврата интернет-магазина отправила им некачественный товар, теперь они просят у меня номер моей карты.

Я отправила им номер счета в Сбербанке, ТК номер карты отправлять боюсь. Они прислали мне ответ, что деньги могут перевести только на номер карты или киви-кошелек ( (Законно ли это и что мне делать? Номер карты можете дать. Особенно, если оплата была с карты.

Ничего противозаконного в этом нет. И номер карты не опасно предоставлять. На счет — сложнее перевести деньги (есть моменты).

А если Вы покупали товар и расплачивались с этой карты, то только на нее они и вправе вернуть деньги.

Главное, не сообщайте никогда никому 3 значный код на обратной стороне карты и СМС код, который банк присылает.

а номер карты — безопасно давать.

Купила демисезонные сапоги летом 2021 года. Натуральная кожа. Весной обнаружила трещины на сгибе носов, такое впечатление, что кожа была сильно стянута и во время носки разрезалась.

Чек, коробка все сохранено. Езжу на работу с мужем, то есть пешком редко передвигаюсь. Могу я обратится с претензией за некачественный товар?

У меня такое впервые! Ношу все очень аккуратно, есть обувь, которой по 10 лет и она как новая. Добрый день. Да, безусловно можете.

Если вам необходима более детальная консультация обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте. Можете да. Купила 14.04.20 фару на японский автомобиль производства Тайвань.

Не подошла по геометрии: выпирает из гнезда, большие зазоры. Родная фара встала как по маслу.

Обратилась с претензией на возврат денег 13.05.20, т.к в связи с коронавирусом автосервисы не работали. Отказ. Возможно ли вернуть деньги через суд?

Возможен ли возврат по двойной стоимости некачественного товара? Товар и разницу в цене ст 24 п 4 Закона Вам обязаны вернуть а если через суд то и пени и моральный вред ст 15 и штраф ст 13 п 6 Закона и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК РФ. Доброго дня, Елена! А фару, которая не подошла, кто вам подбирал или заказывал?

Думаю можно попробовать вернуть деньги после уточнения некоторых вопросов по существу приобретения.

Через сайт exist.ru приобрели ремень грм, замену произвели у официального дилера.

До окончания срока эксплуатации ремня, ремень порвался. На сайте продавца конкретно по данному артикулу товара, больше 10 подобных случаев.

Какие наши действия для подачи претензии о некачественном товаре? Двигатель разобрали, возможно ли проведение экспертизы только ремня грм на соответствие качества? Подать грамотно составленную претензию с описание со ссылкой на зпп и требования либо замена либо деньги.

Обязательно нужна экспертиза ремня.

Также можете потребовать возмещения убытков, связанных с установкой некачественного ремня. Прошел процедуру отбеливания зубов, отдал 30.000, а они начали темнеть пятнами на следующий день. Выполнял все рекомендации. Полагаю, врач сделал свою работу некачественно, на каком-то этапе.

Устранить это отказывается, ссылаясь на отсутствие гарантии. Нужно, чтобы устранили этот недостаток бесплатно или вернули деньги либо часть денег. На что ссылаться в претензии?

Здравствуйте, так и ссылайтесь на некачественное исполнение услуги. Мне мне оказали некачественно услугу, хотела бы вернуть деньги, подскажите пожалуйста, можно ли отправить претензию на электронную почту, будет ли она считаться и как узнать, что она получена? И куда можно обратится по данному вопросу?

Роспотребнадзор будет ли этим заниматься? Здравствуйте, Вера! В чем суть вопроса? О какой некачественно оказанной услуге идет речь?

Здравствуйте. Зависит от подробностей Вашего дела, какая услуга, с кем договор, в чем нарушение по качеству, предусмотрена ли в договоре переписка сторон по электронной почте. Вера, лучше всего продублировать и эл. почтой и ценным письмом обычной.

Надо знать суть вопроса. Нам написали претензию на некачественный товар и просят вернуть деньги. Срок ответа 10 дней. Как считаются дни рабочие или календарные? В претензии указан телефон и адрес.

Нам нужно отдать покупателю ответ под роспись.

Покупатель не выходит на связь. Остался один день (если календарный). Как нам поступить? Здравствуйте!

Вам лучше направить ответ на претензию по почте. (адрес почтовый в претензии указан?) Наталья, добрый день!

Общее правило — календарные дни. Но если срок попадает на выходной/нерабочий день, то переносится на ближайший следующий рабочий день.

Про письмо: посылать надо по почте с опись вложения, где должно быть указано какой именно ответ вы отправляете, а также с уведомлением о вручении. Обязательно сохраните идентификатор отправки, чтобы потом доказать направление в суде (если до этого дойдет).

Хотел вернуть деньги за некачественный товар в период гарантийного срок.

Но интернет магазин закрылся. А юр лицо, деятельность ведет, видимо сайт поменяли.

Так вот если я напишу претензию на возврат денежных средств в течении 10 дней, а они проигнорируют. И я выиграю суд, допустим. Как я с них эту сумм могу взыскать?

Вдруг они просто не будут платить и закроют расчетный счет просто. Если это юр. лицо, то у него есть имущество, на которое может быть обращено взыскание, уставной капитал. Просите в иске об обеспечительных мерах.

Здравствуйте. Есть ещё один вариант — Вы можете предъявить требования также и производителю. Составили продавцу претензию на возврат денег за некачественный диван. Получили ответ-отказано в удовлетворении претензии.

Спустя 2 дня продавец по телефону начинает предлагать перетяжку дивана с нашей доплатой. Мы также устно отказались. Письменно свое решение продавец не меняет.

Какие наши действия? Обращайтесь в суд с исковыми требованиями о возврате денежных средств.

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1.

Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом

«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»

, осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. (абзац введен Федеральным законом от 04.06.2018 N 133-ФЗ) 2.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ) Писали претензию по возврату денег за некачественный диван, продавец ответил отказом.

Спустя 2 дня выявили новые дефекты.

Надо уведомлять продавца новой претензией об этом или уже просто идти в суд и говорить в суде о тех претензиях которые были оглашены продавцу и на них получен отказ и о новых прям уже в суде? Нужно подавать новую претензию, если Вы желаете потребовать устранения недостатков.

Если иные требования, то необязательно направлять новую претензию. Можно обращаться в суд. Могу ли я оформить письменную претензию на уменьшение комиссионного вознаграждения на некачественно выполненную работу риэлтора по продаже недвижимости. Да, это возможно. Составление документов услуга платная, можете обратиться к юристам сайта в личных сообщениях, обсудить условия сотрудничества в порядке ст.

779 ГК РФ. С уважением! Не возвращает деньги за некачественный товар, который был им возвращен в течении 7 дней! Пишем письменную претензию на какую статью ссылаться?

Подскажите пожалуйста. Здравствуйте!

О какой сумме идет речь? Где пишется претензия на физ. лицо о некачественном/частично невыполненном предоставлении услуг?

Дома напишите. Или обратитесь к юристу.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Читайте по теме:06.08.2019 в 01:501314 просмотров Все мы покупаем обувь и надеемся носить ее больше гарантийного срока, который предоставляет магазин, а это всего от 1 до 3 месяцев. Рейтинг публикации: 0 () 9111.ru: как зарабатывать на публикациях?Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

3 thoughts on “Если некачественно сделали сайт

  1. 1.менять за свой счет и забыть
    2. менять за свой счет и судиться для возврата повторно уплаченных 2000 рублей. если судиться умеешь

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+